Araştırma
campusinsight
Huawei CampusInsight, kampüs ağları için akıllı bir ağ çözümleyicisidir. Ağ performansını her kullanıcı için milyarlarca kullanıcı veri kaydına dayanarak devamlı değerlendirir ve olası hataların tespit oranını %85 oranında iyileştirerek optimum hizmet deneyimini güvence altına alır.
CampusInsight, arıza verilerini saniyeler içinde dinamik olarak yakalamak ve hassas gerçek zamanlı analizleri uygulamak için telemetri teknolojisini kullanır. Ek olarak CampusInsight, Wi-Fi yolculuğunun tamamını yönetir. Kullanıcı deneyimine göre optimizasyon politikalarını otomatik olarak oluşturmak ve ağları iyileştirmek için yapay zeka teknolojisini kullanarak, gerçek senaryolardaki sorunların temel nedenini hızla analiz etmek için büyük veri algoritmasını kullanır.
Her Kullanıcı Yolculuğunun Tam Boyutlu Kontrolü ve Proaktif Müşteri Hizmetleri
Ağların, kullanıcıların ve uygulamaların bağlantı ve kalite KPI verilerini saniyeler içinde dinamik olarak yakalar, beş boyutlu bir yolculuk görünümü (kim, ne zaman, erişim noktası, deneyim, ve sorun) oluşturmak için kullanıcıların tüm yaşam döngüsü verilerini detaylandırır ve engelleri proaktif olarak tanımlayarak müşteri hizmetleri sunar.
Ağdaki kural dışı durumları, zayıf sinyal terminallerini, yetersiz kapsama alanını ve dolaşım sorunlarını otomatik olarak tanımlar, dinamik temel algoritmaları kullanarak geçmiş ve gerçek zamanlı verileri analiz eder. Potansiyel sorunların %85'ini, hata raporlamasından önce otomatik olarak tanımlar.
Korelasyon faktörlerini ve olası arıza desenlerini analiz eder ve araştırır, bu desenleri ve bunların kümülatif uzman deneyimlerine ve birçok yapay zeka algoritmasına dayanan etki kapsamını akıllı bir şekilde analiz eder ve sonuç olarak yöneticilerin sorunları konumlayıp izole etmesine yardımcı olur.
Özellikler | Açıklamalar |
Hata modu tanımlaması (Sorunlar) |
|
Erişim hatası analizi (Bağlanabilirlik) |
|
Kullanıcı deneyimi analizi (Performans) |
|
Kullanıcı olayı oynatma (Olay) |
|
Kullanıcı yolculuğu analizi (Müşteri Yolculuğu) |
|
AP ayrıntı analizi (AP Ayrıntısı) |
|
Genel Bakış (Pano) |
|
Yönetim ölçeği |
|
İş ortağı iseniz, daha fazla pazarlama kaynağı edinmek için buraya tıklayın.
Proje sorgulamak, siparişleri yönetmek, destek almak, veya Huawei İş Ortakları hakkında daha fazla bilgi edinmek adına Ortaklık alanını ziyaret etmek için buraya tıklayın.