Świadczenie usług Triple Play za pośrednictwem sieci energetycznej
Produkty, Rozwiązania i usługi dla przedsiębiorstw
Energie AG Oberösterreichis (Energie AG) to austriacki dostawca mediów działający głównie w Górnej Austrii — trzecim kraju związkowym pod względem liczby ludności. Energie AG dostarcza prąd w tym regionie od 1892 roku. Działa także w niektórych regionach Salzburga, Styrii i Dolnej Austrii. Dostarcza energię elektryczną, gaz ziemny i wodę oraz świadczy usługi zbiórki odpadów. Baza klientów firmy obejmuje głównie gospodarstwa domowe oraz małe i średnie przedsiębiorstwa (MŚP) — podstawę europejskiej gospodarki.
Kilka lat temu firma Energie AG postanowiła rozszerzyć główną działalność poprzez ponowne wykorzystanie sieci zaprojektowanej pod kątem energetyki do świadczenia dodatkowych usług. Firma utworzyła nową infrastrukturę z wykorzystaniem technologii pasywnej sieci optycznej (PON) do wzbogacenia swojej oferty o technologie informacyjne i komunikacyjne (ICT) dla użytkowników końcowych, m.in. usługi telefoniczne, telewizyjne i internetowe. Początkowo miała około 1000 klientów.
Jednak w miarę wzrostu popularności systemów FTTH (Fiber-To-The-Home) bieżące rozwiązania nie wystarczały do zaspokojenia potrzeb rosnącej bazy klientów. Aby temu sprostać, firma Energie AG Telekom rozpoczęła projekt FTTH na pełną skalę, o możliwości dostarczenia łączności światłowodowej co najmniej 50 000 gospodarstw domowych. Po przeprowadzeniu kompleksowych testów bezpieczeństwa firma Huawei została wybrana jako dostawca rozwiązań ICT w ramach transformacji cyfrowej.
Cel: Nowe, stabilne źródło rozwoju dzięki usługom Triple Play
Firma Energie AG potrzebowała alternatywnego, stabilnego źródła dochodów, które nie było uzależnione od cen energii. Rozwiązaniem dla firmy było pozyskanie 50–60 procent więcej subskrypcji spośród 100 tysięcy gospodarstw domowych podłączonych do sieci.
„Kilka lat temu technologia FTTH stała się w Austrii bardzo popularnym tematem”, powiedział Manfred Litzlbauer, dyrektor generalny Energie AG Telekom. „Mówili o niej wszyscy, zarówno na poziomie politycznym, jak i przemysłowym. Stało się oczywiste, że jeśli chcemy zostać istotnym graczem na rynku usług internetowych, musimy zaoferować naszym klientom rozwiązanie oparte na technologii FTTH. Wtedy opracowaliśmy plan biznesowy obejmujący podłączenie 100 tysięcy gospodarstw domowych do naszej infrastruktury światłowodowej.”
Klienci firmy Energie AG Telekom mieli wcześniej dostęp do usług w ramach infrastruktury Ethernet PON (EPON), jednakże rozwiązania gigabitowej pasywnej sieci optycznej (GPON) lepiej spełniają wymagania w zakresie ochrony szerokopasmowych sieci wielousługowych. W związku z tym firma postanowiła zmienić istniejącą technologię. Wybrany dostawca musiał zaoferować wysokiej klasy optyczne terminale sieciowe (ONT) o wysokiej przepustowości obsługujące najnowsze rozwiązania Wi-Fi oraz usługi Triple Play (Internet, telefon i telewizję).
Plan skupiał się głównie na obszarach wiejskich, a jego dodatkowa korzyść na płaszczyźnie społecznej polegała na redukcji wykluczenia cyfrowego, co pomogło w uzyskaniu wsparcia ze strony władz austriackich oraz administracji regionalnej Górnej Austrii. Wsparcia udzieliły również władze europejskie poprzez sfinansowanie części projektu w ramach dotacji UE.
Cel 2: Ponowne wykorzystanie sieci zaprojektowanej pod kątem energetyki do świadczenia dodatkowych usług
Energie AG eksploatuje 6500 kilometrów linii światłowodowych. Do niedawna rozwiązania firmy ograniczały się do dwóch grup klientów: firm telekomunikacyjnych korzystających z linii światłowodowych do obsługi nadajników i stacji odbiorczych oraz przedsiębiorstw, głównie dużych zakładów produkcyjnych.
Największym wyzwaniem dla Energie AG było znalezienie sposobu na ponowne wykorzystanie sieci optycznej zaprojektowanej pod kątem energetyki, której pierwotnym celem było sterowanie nadajnikami mocy, do zapewniania szerokopasmowego dostępu do Internetu oraz usług telefonicznych i telewizyjnych dla klientów.
Oprócz problemów, które zwykle pojawiają się przy inwestycjach tego typu — zgromadzenie środków na przygotowanie i budowę infrastruktury, wybór wykwalifikowanych firm budowlanych oraz współpraca ze społecznościami w zakresie wyboru lokalizacji — firma Energie AG musiała znaleźć globalnego partnera, którego rozwiązania pomogłyby stworzyć nowoczesną sieć dla 100 tysięcy potencjalnych klientów.
Transformacja: Z przemysłu energetycznego do branży ISP
Firma Energie AG wybrała Huawei Enterprise jako kompleksowego partnera w ramach tego projektu, którego zadaniem było dostarczenie urządzeń i zapewnianie doradztwa technicznego. Firma Huawei zaproponowała modernizację technologii EPON na GPON. Wdrożenie technologii GPON jest bardziej kosztowne oraz czasochłonne niż w przypadku systemów EPON, zapewnia ona jednak większą szybkość transmisji od klienta, a także jest lepiej przystosowana do usług transmisji głosu, danych i wideo.
Firma Huawei dostarczyła wszystkie niezbędne rozwiązania, od stacji dostępowych po infrastrukturę dla użytkowników końcowych, między innymi urządzenia ONT, które zostały dostarczone do gospodarstw domowych klientów. Firma Huawei to jedyny producent na rynku zapewniający pełną gamę kompleksowych produktów.
„W pierwszej kolejności skupiliśmy się na kwestii zabezpieczeń”, mówi Litzlbauer. „Zanim podjęliśmy decyzję o dostarczeniu sprzętu do naszych klientów, zaangażowaliśmy do udziału w projekcie firmę zewnętrzną, której zadaniem było przeprowadzenie szczegółowej analizy urządzeń firmy Huawei. Wszystkie produkty zostały rozłożone na części. Wyjęto procesory i pamięć, ich kod został odczytany i zmodyfikowany, a następnie wszystko złożono z powrotem. Potem sprawdziliśmy działanie systemu, aby wykryć potencjalne luki w systemach zabezpieczeń. Urządzenia Huawei pomyślnie przeszły wszystkie testy, a my mogliśmy kontynuować realizację projektu.”
Dziesiątki tysięcy nowych klientów
„Dzięki dodaniu sprzętu firmy Huawei do naszej sieci, która została stworzona pod kątem energetyki, byliśmy w stanie zaoferować klientom zupełnie nowe usługi wraz z podstawowymi usługami energetycznymi. Możemy zapewnić światłowodowy dostęp do internetu, usług telefonicznych i telewizyjnych nawet 100 tysiącom domów, co, jak sądzimy, powinno zwiększyć liczbę naszych klientów szerokopasmowych usług cyfrowych do prawie 60 tysięcy gospodarstw domowych”, mówi Manfred Litzlbauer.
Dzięki technologii GPON firma Energie AG może zaoferować połączenie internetowe o szybkości 100 Mb/s w niewielkim opakowaniu. Wysokiej klasy urządzenia ONT, z których firma Energie AG korzysta w domach klientów, obsługują inteligentne rozwiązania Wi-Fi oraz ułatwiają konfigurację sieci bezprzewodowej nawet wtedy, gdy klienci używają zewnętrznych punktów dostępu do zwiększenia zasięgu.
Energie AG we współpracy z firmą Huawei stworzyła w pełni zautomatyzowane rozwiązanie w ramach systemu biznesowego firmy. „Klienci najpierw zamawiają nasze usługi online, a następnie otrzymują od nas przesyłkę z dekoderem. Wszystko aktywuje się automatycznie podczas rozpakowania i podłączania. Usługi internetowe, telewizyjne i telefoniczne są gotowe do użytku niemal natychmiast. Nie da się tego zrobić łatwiej”, podsumowuje Litzlbauer.
Informacje o firmie Energie AG
Energie AG Oberösterreich to nowoczesna i skuteczna firma działająca w branży energetyczno-usługowej. Energie AG dostarcza prąd w Górnej Austrii od 1892 roku, działając również w niektórych regionach Salzburga, Styrii i Dolnej Austrii.