eCommerce auf Basis der Public Cloud

Traditionelle Automobilhersteller müssen ihre Funktionen für den Onlineverkauf ausbauen und aktiv mit Kunden interagieren. Sie müssen schnelle Möglichkeiten zum Erreichen von Kunden finden, indem sie Vertriebsmodelle mit mehreren Kanälen entwickeln, sowohl online als auch offline, und zudem die Anforderungen neuer Kunden, Präferenzen und Verbraucherverhaltensweisen (für Vertrieb und Browsing) erfassen und analysieren, um das Produktdesign daran auszurichten. Außerdem müssen sie wettbewerbsfähigere Produkte bieten, die Kundenerfahrung verbessern und individuelle Kundenanforderungen erfüllen, beispielsweise bei der Fahrzeugwahl, Raumaufteilung oder Fahrzeuganpassung.

Umfassendes Partnernetzwerk

Huawei hat ein umfassendes Partnernetzwerk, mit ISV-Partnern, die komplette eCommerce-Lösungen bereitstellen können, gepaart mit einer flexiblen Systemarchitektur und professionellen Service-Teams, sodass Unternehmen eCommerce-Websites schnell einrichten und so das Online- und Offline-Geschäft verbinden können.

Umfassende Big Data-Analysen

Die Cloud-Plattform von Huawei bietet umfassende Big Data-Analyseservices. Ein Unternehmen kann eine effiziente Analyse von Kundendaten durchführen, die von der C2M-eCommerce-Website erfasst wurden, um sich so ein umfassendes Bild von Kunden zu machen, Verbrauchertrends zu ermitteln, die Vor- und Nachteile von Produkten zu definieren und Unterstützung für die Design- und Produktionsphasen zu bieten.

Maßgeschneiderte Services

Die Lösung bietet eine Vielzahl von Funktionen für den eCommerce im Automobilbereich, sodass Kunden ihre Fahrzeuge online personalisieren, individuell angepasste Modelle interaktiv erleben und die Leistung der Produkte simulieren können.