Digitaler Bürgerservice in Augsburg

Digitaler Bürgerservice in Augsburg

Speicherlösung für bessere Dienstleistungen in der Stadt Augsburg

Hintergrund

Die Stadt Augsburg wollte ihren digitalen Bürgerservice verbessern. Gemeinsam mit Projektpartner WITSTOR realisierte Huawei eine Speicherlösung mit dem Kernfeature „Transparent Failover“.

Den Ausweis verlängern, eine Meldebescheinigung ausfüllen oder Briefwahlunterlagen anfordern – Behördengänge kosten Zeit. Für die knapp 290.000 Bürger von Augsburg, im Südwesten Bayerns gelegen, ist all das heute kein Problem mehr.

Die Stadt handelte als das traditionelle Modell der Bereitstellung der Bürgerservices während der normalen Öffnungszeiten der steigenden Nachfrage nicht mehr genügte und eine erweiterte digitale Lösung bot klare Vorteile – für die Verwaltung und die Bürger. Dennoch: Um eine Vielzahl von Bürgerservices auch online anbieten zu  können, benötigte die Stadt Augsburg eine hochverfügbare Speicherlösung.

Herausforderung

Die Anforderungen beinhalteten eine Verfügbarkeit für 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche, unterbrechungsfreie Systemaktualisierungen, einfache Administration und kundenfreundliche Reaktionsgeschwindigkeiten.

Lösung

Gemeinsam mit Projektpartner WITSTOR entwickelte Huawei eine leistungsstarke Speicherlösung. Zwei Huawei OceanStor 5500 V3-Systeme wurden in einem Hyper-Metro active-active-Cluster zusammengeschaltet, um im Störungsfall über „Transparent Failover“ zu verfügen. Diese Ausfallsicherung sorgt bei Störungen auf einem Speichersystem dafür, dass das zweite System einspringt. Dadurch werden digitale Bürgerservices ohne Unterbrechung gewährleistet.

Vorteile

Jedes OceanStor 5500 V3-System leistet mehr als 40.000 Input-Output-Operationen pro Sekunde (IOPS). Es verfügt über eine extrem geringe Latenz von unter 1ms und ermöglicht eine hundertprozentige Verfügbarkeit ohne Unterbrechungen.

Durch Huaweis Speicherlösung wurden die datenbankbezogenen Rechenkapazitäten stark verbessert und die Latenz stark verringert. Dies ermöglicht den Angestellten der Stadt Augsburg, schneller auf Anfragen zu reagieren und effektiver zu arbeiten. Somit wird es für die Bürger von Augsburg einfacher, viele Ihrer Behördengänge digital zu erledigen.