Digitaler Bürgerservice in Augsburg
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Digitaler Bürgerservice in Augsburg
Hintergrund
Die Stadt Augsburg wollte ihren digitalen Bürgerservice verbessern. Gemeinsam mit Projektpartner WITSTOR realisierte Huawei eine Speicherlösung mit dem Kernfeature „Transparent Failover“.
Den Ausweis verlängern, eine Meldebescheinigung ausfüllen oder Briefwahlunterlagen anfordern – Behördengänge kosten Zeit. Für die knapp 290.000 Bürger von Augsburg, im Südwesten Bayerns gelegen, ist all das heute kein Problem mehr.
Die Stadt handelte als das traditionelle Modell der Bereitstellung der Bürgerservices während der normalen Öffnungszeiten der steigenden Nachfrage nicht mehr genügte und eine erweiterte digitale Lösung bot klare Vorteile – für die Verwaltung und die Bürger. Dennoch: Um eine Vielzahl von Bürgerservices auch online anbieten zu können, benötigte die Stadt Augsburg eine hochverfügbare Speicherlösung.
Herausforderung
Die Anforderungen beinhalteten eine Verfügbarkeit für 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche, unterbrechungsfreie Systemaktualisierungen, einfache Administration und kundenfreundliche Reaktionsgeschwindigkeiten.
Lösung
Gemeinsam mit Projektpartner WITSTOR entwickelte Huawei eine leistungsstarke Speicherlösung. Zwei Huawei OceanStor 5500 V3-Systeme wurden in einem Hyper-Metro active-active-Cluster zusammengeschaltet, um im Störungsfall über „Transparent Failover“ zu verfügen. Diese Ausfallsicherung sorgt bei Störungen auf einem Speichersystem dafür, dass das zweite System einspringt. Dadurch werden digitale Bürgerservices ohne Unterbrechung gewährleistet.
Jedes OceanStor 5500 V3-System leistet mehr als 40.000 Input-Output-Operationen pro Sekunde (IOPS). Es verfügt über eine extrem geringe Latenz von unter 1ms und ermöglicht eine hundertprozentige Verfügbarkeit ohne Unterbrechungen.
Durch Huaweis Speicherlösung wurden die datenbankbezogenen Rechenkapazitäten stark verbessert und die Latenz stark verringert. Dies ermöglicht den Angestellten der Stadt Augsburg, schneller auf Anfragen zu reagieren und effektiver zu arbeiten. Somit wird es für die Bürger von Augsburg einfacher, viele Ihrer Behördengänge digital zu erledigen.
Huawei Enterprise Business Group („Huawei Enterprise“) ist einer von drei Geschäftsbereichen von Huawei, einem führenden globalen Anbieter von Informations- und Kommunikations-Technologie (IKT). Huawei Enterprise nutzt seine starken F&E-Fähigkeiten und seine umfassende technische Fachkenntnis, um der globalen vertikalen Industrie und Unternehmenskunden im staatlichen und öffentlichen Bereich, der Finanzindustrie, Transport und Logistik, Versorgungs- und Energieunternehmen, Handelsgeschäften und ISPs ein breites Angebot an äußerst effizienten kundenorientierten IKT-Lösungen und Services anzubieten. Die innovativen und führenden Lösungen von Huawei Enterprise decken Netzwerkinfrastruktur, Unified Communications und Collaboration (UC&C), Cloud Computing und Datenzentren, Unternehmenssicherheit und Industrieanwendungen ab.
Weitere Informationen erhalten Sie unter: e.huawei.com/de
Informationen zu Witstore
WITstor ist das IT-Systemhaus der Wahl + Co Unternehmensgruppe aus Seelze bei Hannover, die seit 60 Jahren erfolgreich als Unternehmen im Bereich Gebäude-, Video- und Kommunikationstechniktätig ist. Bei Mittelstands- und Großunternehmen ist WITstor Dienstleister und Lieferant für hochverfügbare IT-Infrastrukturen.
Witstore bietet seinen Kunden eine Partnerschaft auf Augenhöhe.
Weitere Informationen erhalten Sie unter: www.witstor.de/
Informationen zur Stadt Augsburg
Augsburg ist eine kreisfreie Großstadt im Südwesten Bayerns. Die Universitätsstadt ist Sitz der Regierung von Schwaben sowie Sitz des Bezirks Schwaben und des Landratsamtes Augsburg. Augsburg wurde 1909 mit Erreichen der Einwohnerzahl von 100.000 zur Großstadt und ist heute mit rund 288.631 Einwohnern nach der Landeshauptstadt München und Nürnberg die drittgrößte Stadt Bayerns.
Weitere Informationen unter: www.augsburg.de/
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