Sunrise: Bir Şirketin Dijital Dönüşüm Yolculuğu

Sunrise, bireysel müşterilere ve işletmelere mobil, internet, TV ve sabit hat hizmetleri sunan, İsviçre’nin devlet kontrolünde olmayan en büyük telekomünikasyon şirketidir. 3,5 milyondan fazla müşteriye hizmet veren Sunrise, İsviçre’nin ikinci büyük telekomünikasyon şirketidir. Sunrise, kendini başarılı bir şekilde lider bir rakip olarak konumlandırıyor. Pazar payı elde ederek mobil pazardaki güçlü konumundan ve internet, TV ve B2B kurumsal alanlarında kazandığı olumlu ivmeden yararlanarak İsviçre’nin en saygın telekomünikasyon sağlayıcısı olmayı hedefliyor.

Sunrise, İsviçre’nin ilk Uçtan Uca (E2E) standartlaştırılmış 5G ağını kullanıma sundu. 5G teknolojisi; sürücüsüz araçlar, Nesnelerin İnterneti (IoT) ve gerçek zamanlı üretim süreci kontrolü dahil olmak üzere gelecekteki uygulamaları kolaylaştıracak. ‘5G sayesinde B2B' vizyonuyla, kurumsal müşteriler kablolu erişimi değiştirmek ve 1 Gbit/sn hıza kadar mobil geniş bant ve VPN hizmetlerinden yararlanmak için 5G’yi kullanacak.

Geleneksel Sektörlerde Dijital Dönüşüm

Sunrise, İsviçre’deki büyük ve küçük işletmeler için lider iletişim hizmeti tedarikçilerinden biridir. Kurumsal müşteriler için tasarlanan Sunrise B2B; mobil hizmetler, bağlantı cihazları (internet, çok sahalı, şirket içi ağ ve sabit hat ses) ile bulut tabanlı uygulamalar ve sistem entegrasyonu içeren ‘Work Smart' hizmetleri dahil kapsamlı hizmetler sunarak ‘Sınırsız Mobil İş Yeri' oluşturur. Sunrise, tutarlı bir şekilde yüksek kaliteli hizmetler sunmaya ve B2B hizmetini kolaylaştırmaya odaklanmıştır.

Sunrise, kurumsal müşterilere yönelik hizmetlerini genişletmeye devam ediyor ve bulut tabanlı uygulamalar, en gelişmiş bulut tabanlı İnternet VPN ve Kablosuz Yerel Ağ (WLAN) hizmetlerini piyasaya sundu. Sunrise ayrıca mobil ve bağlantı hizmetlerini bir araya getirerek bulut tabanlı uygulamalar üzerinden sabit hatlarla arama yapılmasını sağlar ve ek sohbet, e-posta, video, dosya ve masaüstü paylaşım özellikleri sunar. Bu hizmet, kurumsal müşterilerin mobil ofislerinden güvenli ve rahat bir şekilde çalışmalarına yardımcı olur ve maliyetleri %65’e kadar azaltır.

B2B müşterileri için 5G tabanlı mobil geniş bant çözümleri önemlidir, çünkü bu çözümler sabit hat bağlantıları yerine kablosuz ağları kullanır. Sunrise'ın ‘Öncelikle 5G' stratejisi, özellikle yoğun nüfuslu alanların dışında kalan kurumsal müşterileri, sabit kablolu bağlantılar gerektirmeyen ağ hizmetleri sunarak destekler. İsviçre'nin 5G öncüsü Sunrise, ikinci 5G ağını ve dünyanın ilk standartlaştırılmış 5G ağını Crap Sogn Gion Dağı'ndaki Laax Ski Resort’ta (deniz seviyesinden 2252 m yukarıda) kullanıma sundu.

Yenilikler Aracılığıyla Kurumsal Dijital Dönüşüm Sağlama

Yenilikler; ürünlere, hizmetlere ve birleşmelere yansır. Sunrise, yeniliği vurgulayarak ve müşteri odaklı çözümler sunarak başarı sağlıyor.

Sunrise büyük şirketlere özel, ölçeklenebilir, güvenli telekomünikasyon çözümleri sunar. Sunrise’ın çözümleri, dijitalleşme yolculuğu ve bulut tabanlı hizmetleri kullanmaya geçiş sırasında müşterilere profesyonel hizmetler ve destek sağlar. Sunrise, küçük şirketler için standartlaştırılmış ve dolaysız ürün portföyünü genişletmek, doğrudan ve ortak satış kanallarını güçlendirerek pazar erişimini artırmak için yatırım yapıyor.

Kurumsal müşterilerine çekici, yenilikçi ve esnek iş yerleri sunan Sunrise, ‘Sınırsız Mobil İş Yeri' hedefine ulaşmak için ürünlerini ve hizmetlerini kullanıyor. Sunrise'ın hizmetleri, önde gelen küresel iş ortaklarıyla stratejik ve seçici iş birliği ile desteklenen Sunrise’ın kendi uzman kaynakları kullanılarak sunulmaktadır.

Huawei, Sunrise'ın uzun vadeli teknoloji ortağıdır. İki şirket, 2017’de 5G’nin ilk tanıtımlarından biri için iş birliği yaptı. Sunrise, canlı 5G ağı tanıtımı ile paralel çoklu 4K TV, canlı 360 derece video, Sanal Gerçeklik (VR) ve Artırılmış Gerçeklik (AR) kullanım senaryoları gibi ufuk açıcı deneyim sunumları ile mobil ağların geleceğine kısa bir bakış sundu. Medyanın yanı sıra iş, siyaset ve sivil sektörlerden gelen konuklar, 3,5 GHz (bant 42) frekans bandında veri indirme performansının 3,28 Gbit/sn’ye ulaşarak dünya rekoru kırmasına şahitlik etti.

Ancak Sunrise bununla yetinmedi. Huawei ile birlikte Sunrise, 5G dünya rekorunu kırdıktan sonra İsviçre'nin 5G B2B faaliyetlerini başlatmasına destek olan Ortak İnovasyon Merkezi (JIC) Sunrise Showcase’i kurdu.

5G Yeşil Çiftlik: Akıllı Çiftlik Algılama, Daha Fazla Üretim Sağlar

Arka plan: İsviçre tarımı, devletten büyük bir destek alıyor ve tarım arazileri ülkenin toplam kara kütlesinin yüzde 50'sini oluşturuyor. Son yıllarda, arazileri birleştirmeye yönelik net bir eğilim görüldü (çiftlik sayısı yüzde 10 azaldı ve ortalama çiftlik boyutu yüzde 10 arttı). Ortalama bir çiftlik arazisi şu anda 20 hektar olsa da çiftlik başına ortalama çalışan sayısı yalnızca beş. 20 hektarlık bir çiftliği incelemek için 60 kişi-gün gerekli ve büyük alanlardaki devriye çalışmalarını manuel olarak verimli bir şekilde tamamlamak mümkün değil. Ayrıca, İsviçreli çiftçilerin yüzde 70’i özel tarım eğitimine sahip değil. Bu durum da tarla inceleme doğruluğunun tipik olarak zayıf olduğu ve aşırı miktarda haşere ilacı püskürtüldüğü anlamına geliyor. Ancak günümüzde dronlar kullanılabiliyor ve bu görevi tamamlamak için yalnızca 30 dakika yeterli oluyor. Bu da iş yerinde otomasyon ve istihbaratın vazgeçilmez hâle geldiğini gösteriyor.

İnovasyon: 5G dron ve yabani ot temizleme robotu, tarlalarda otomatik olarak devriye geziyor. 5G'nin yüksek bant genişlikli uplink özelliği (50 Mbit/sn’den daha hızlı) özelliği, büyük kapasiteli bitki koruma görüntülerinin gerçek zamanlı olarak buluta yüklenmesine olanak sağlıyor. Bu sayede, çalışma verimliliği geleneksel manuel çalışmaya kıyasla 200 kat daha iyi hâle geliyor. 5G borular; bulut GPU bilgi işlemi, gerçek zamanlı fotoğraf analizi ve verimli analiz raporu çıktısını gerçek zamanlı olarak destekliyor. Çiftçiler artık platformda tarım arazisi analiz raporlarını hemen görüntüleyebiliyor, çalışma planı önerileri alabiliyor ve dron rotalarını planlayabiliyor. Ayrıca, bulut yazılımı yüklenen fotoğraflara dayalı olarak kuru çim alanlarını tespit eder ve robotun yabani ot temizleme eylemlerini gerçek zamanlı olarak yönlendirir. Sonuç olarak, çalışma verimliliği 20 kat artar.

5G Şehri: Dağları İnsanlarla Buluşturuyor

Arka plan: Turizm, İsviçre’de önemli bir sektördür. Yıllık geliri 44,7 milyar İsviçre Frangı (45,6 milyar ABD Doları) olan sektör, yılda 19 milyon turist alıyor ve 175.000 kişiye tam zamanlı istihdam sağlıyor. Laax, 235 kilometre kar pisti ve 100 kilometrekarelik kar alanı ile İsviçre’nin önde gelen kayak tesisidir. Yaz aylarında ise dağdaki 230 kilometrelik dağ bisikleti pisti ve 250 kilometrelik yürüyüş rotası ile manzaralı yürüyüş alanları öne çıkıyor. Ancak son beş yıl içinde ihracat çıktısı değeri durgun olduğundan ziyaretçilerin ilgisini çekmek için tanıtıma ihtiyaç duyuldu.

İnovasyonlar: Sunrise ve Laax iş birliği yaptı ve insanlar için mesafeyi sanal olarak kısaltarak manzara noktalarını tanıtmak için 5G’den yararlandı. Yerel festivaller ve etkinliklerin 4K videolarını göndermek, TV istasyonlarının tekelinden kurtulmak ve 4K canlı yayın platformları oluşturmak için dronlar kullanıldı. Turistlere, Laax uygulamasını kullanarak canlı yayınları izleme olanağı tanındı. Ağ gereksinimleri arasında 30 Mbit/sn uplink bant genişliği ve 20 milisaniyenin altında gecikme süresi yer alıyordu. Sanal gerçeklik manzaraları canlı yayınında, turistlere son derece net manzara deneyimleri sunmak için 8K VR 360 derece canlı akış kullanıldı. Sunrise ve Laax ayrıca kullanıcıların kayak hızlarını, rotaları ve mesafeleri analiz etmesini ve Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçeriklerin (UGC) aile üyeleri ve diğer kayakçılara canlı yayınlanmasını sağlayan Artırılmış Gerçeklikli kayak gözlükleri kullanarak yeni Artırılmış Gerçeklikli kayak deneyimleri sundu. 5G, turistlere manzara noktalarını göstermek ve yeni tanıtım yöntemleri sayesinde daha fazla ziyaretçi çekmek için 4K canlı yayın, 8K VR canlı yayın ve yeni Artırılmış Gerçeklikli kayak deneyimlerine olanak sağladı.

5G Akıllı Üretim: 5G + Endüstri 4.0 ile Her Yıl 30 Milyon Euro Tasarruf

Arka plan: Üretim, İsviçre’deki en büyük sektördür. 340 milyar İsviçre Frangı (348 milyar ABD Doları) çıktı değeri ile İsviçre'nin toplam GSYİH’sinin %25’inden fazlasını oluşturmaktadır. Yüksek bant genişliğini ve düşük gecikme süresini kullanan 5G, akıllı üretim senaryolarında kablosuz kontrol, makine vizyonu, Otomatik Kılavuzlu Araç (AGV) planlaması ve kestirimci bakım sunar. İsviçre'nin üretim sektörü, kendi kablosuz ve akıllı gelişim talebi nedeniyle 5G uygulamalarını aktif olarak araştırıyor. Örneğin öncü teknoloji şirketi ABB, otomatik montaj üretim hatlarını iyileştirmek için 5G teknolojisi ile yüksek bant genişliği ve düşük gecikme süresine sahip makine vizyonuna dayalı endüstriyel yapay zeka uygulamalarını deniyor. Saatleriyle tanınan üretim şirketi Seiko’da, yüksek hızda frezeleme nedeniyle aşırı titreşimler meydana gelebiliyor. Bu da düşük frezeleme oranlarına yol açabiliyor. Arıza oranı, yüzde 25’e kadar çıkabiliyor. Kestirimci bakım, Seiko için önem taşıyor çünkü üretimi önemli ölçüde iyileştirip arıza oranını azaltıyor.

İnovasyonlar: Bıçak entegrasyon disklerinin yüksek hassasiyet gereksinimleri (1-10 mikron) ve yüksek frezeleme hızları (1G'ye kadar); uçtan uca, ultra düşük gecikme süresi (10 ms’den az) gerektirir. İzleme verilerini göndermek ve ayarlama talimatlarını almak gerekir. Bu, yalnızca 5G ile mümkündür. 5G ve edge bilgi işlem birlikte minimum E2E gecikmesi sağlar. 5G’nin desteklediği kestirimci bakım, arıza oranını büyük ölçüde azaltarak tesis başına yılda 30 milyon Euro (33 milyon ABD Doları) tasarruf sağlar. Kullanıcılar, 5G teknolojili tabletleri kullanarak analiz raporlarını istedikleri zaman görüntüleyebilirler. Sunrise ve Huawei; 5G kapalı alan kapsaması, Çoklu Erişimli Edge Bilgi İşlem (MEC) çözümleri ve E2E ağ entegrasyonu sağlar. Üretim şirketleri ve iş ortakları; Seiko cihazları, sensörler, veri analizi uygulamaları ve panolar gibi yazılımlar sunar. Düşük gecikme süreli 5G ile yapay zekanın birleşimi, Seiko üretiminin hata oranını düşürerek fabrika başına 30 milyon Euro (33 milyon ABD Doları) tasarruf etmesine yardımcı olmak için kestirimci bakımı mümkün kılar.

Bu yenilikler için Huawei birçok nedenden ötürü doğal yenilik ortağı oldu:

Huawei ürünleri ve çözümleri; sabit ve kablosuz ağlar, akıllı bilgi işlem, bulut ve yapay zeka dahil olmak üzere çeşitli ürünleri kapsar. Operatörler, dijital dönüşüm yolculuklarında şirketler ve dikey pazarlar ile işbirliği yapabilir.

Ağ oluşturma alanında 30 yılı aşkın bir geçmişi olan Huawei, müşterilerine WLAN, anahtarlar, yönlendiriciler, güvenlik cihazları, kampüs ağ denetleyicileri ve yapay zeka tabanlı ağ analizörleri dahil olmak üzere en geniş ürün yelpazesini sunar. Huawei, Wi-Fi 6 gibi gelişmiş ağ teknolojileri sunmada sektör lideridir. Huawei'in kampüs ağı ürünleri ve çözümleri, dünya çapında 100’den fazla ülkede ve bölgede uygulamaya konmuş olup devlet, eğitim, finans ve ulaşım gibi alanlarda sayısız müşteriye hizmet vermektedir.

Sunrise, 5G öncüsüdür. Bağımsız ağ testi şirketi Connect, Sunrise’a hızlı 5G ağı genişlemesi nedeniyle 2019 İnovasyon Ödülünü verdi ve “Sunrise’ın 5G ile uzak bölgelere bile hızlı internet erişimi kazandırdığını” ifade etti. Sunrise, 2019 yılının sonunda 384’ten fazla şehir ve kasabaya 5G sağlamıştı ve DSL’ye alternatif olarak ‘İnsanlar için 5G' planını başarılı bir şekilde uygulamaktaydı. Connect mobil ağ testine paralel olarak yapılan bir dizi ölçüm, Sunrise’ın en geniş kapsama alanı ve en hızlı bağlantılarla İsviçre ve DACH bölgesinde en iyi 5G ağına sahip olduğunu doğrulamıştır. IHS Markit RootMetrics tarafından yapılan 5G analizi, Sunrise’ın İsviçre’deki en kapsamlı ve en hızlı 5G ağına sahip olduğunu göstermiştir.

Sunrise, hızlı geniş bant internet ihtiyacını karşılamak için şu anda 2 Gb/sn’ye kadar hızlarla 3,5 GHz aralığında 5G’yi inşa ediyor. Sunrise, 5G ile Avrupa'da İsviçre’nin lider dijital altyapı konumunu sağlamlaştırma planını sürdürmekte, yeni şehirlere ve kasabalara sürekli olarak bu teknolojiyi sağlamaktadır. 5G dolaşımı, 2019’da lider iş ortağı ağları ile ticari olarak başlatılmıştır. Sunrise, BILANZ Telekom Rating 2019 tarafından “KOBİ’ler İçin En İyi Evrensel Tedarikçi”, “Büyük Ölçekli Şirketler İçin En İyi Evrensel Tedarikçi” ve “İşletme Müşterileri İçin En İyi Mobil İletişim Tedarikçisi” seçilmiştir. Sunrise ayrıca Computerworld Top 500 Memnuniyet Anketi 2019’un genel kazananı olmuş ve “En İyi Telekomünikasyon, Ağ ve İnternet Tedarikçisi” seçilmiştir.