Enterprise products, solutions & services
Huawei Technologies Co. Ltd med sina dotterbolag (gemensamt hädanefter kallat “Huawei", "vi", "oss" och "vår") respekterar din integritet och skyddar dina personuppgifter. Vänligen läs igenom denna personuppgiftspolicy (”Policy”) för att få veta mer om hur vi hanterar dina personuppgifter.
Denna Policy gäller behandling av personuppgifter som samlats in i samband med Huaweis hemsidor, produkter, tjänster, samt samarbete med våra affärspartner och deras anställda, som visar eller tillhandahåller en länk till denna Policy.
Denna Policy beskrivs hur Huawei behandlar dina personuppgifter, i enlighet med Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 av den 27 april 2016 om skydd för fysiska personer med avseende på behandling av personuppgifter och om det fria flödet av sådana uppgifter och om upphävande av direktiv 95/46/EG (”GDPR”) och/eller andra lagar och andra författningar om personuppgifter.
Denna Policy är inte nödvändigtvis heltäckande. I vissa situationer kan Huawei komma att informera dig om insamling av produkt- eller tjänstespecifika data genom kompletterande riktlinjer eller meddelanden som tillhandahålls före insamlingen.
Huawei förbehåller sig rätten att när som helst uppdatera eller ändra denna Policy. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på Huaweis hemsidor. För det fall att vi genomför materiella ändringar av Policyn kommer vi meddela dig via direktmeddelande eller via våra hemsidor.
För att underlätta förståelsen av denna Policy hittar du en ordlista i slutet av detta dokument.
Uppgifter om den personuppgiftsansvarige:
Den personuppgiftsansvarige är Huawei Technologies Sweden AB.
Huaweis dataskyddsombud (”DPO”) kan kontaktas via följande uppgifter:
Huawei DPO Office
Hansaallee 205;
40549 Düsseldorf
Email: dpo@huawei.com.
Vid förfrågningar till DPO om behandling av personuppgifter eller om dina rättigheter som registrerade kan du använda kontaktformuläret https://www.huawei.com/en/personal-data-request
Denna Policy beskriver följande:
Innan du använder Huaweis produkter eller tjänster kan du behöva registrera dina personuppgifter. I vissa situationer kan du välja att inte lämna ut dina personuppgifter till oss, men detta kan då innebära att vi inte kan förse dig med vissa produkter, tjänster eller besvara frågor.
När du skapar ett Huawei-konto för att använda våra produkter eller tjänster eller när du kontakta oss kommer vi samla in personuppgifter direkt från dig. Vi kan också få fram personuppgifter genom att registrera hur du interagerar med våra webbplatser, produkter eller tjänster. Vi kan till exempel använda teknik som cookies eller få data från mjukvara som körs på din enhet. Personuppgifter som samlas in av oss och som möjliggör direkt identifiering av dig är ditt namn, kontaktuppgifter, e-postadress, titel, yrkesexpertis och annan information som är kopplad till dessa identifierare. Vi samlar också in personuppgifter som inte direkt identifierar dig, men som kan användas för att identifiera din dator eller annan enhet från vilken du besöker vår hemsida - beroende på hur du interagerar med Huawei. Vi samlar också in information och frågor som du skickar in till kundservice.
Om du är kontaktperson hos någon av våra leverantörer eller samarbetspartners har vi antingen fått dina personuppgifter direkt från dig eller indirekt via din arbetsgivare eller från offentliga källor (hemsidor). Mer information om personuppgifter vi behandlar finns i nästa avsnitt och/eller i ett mer specifikt meddelande om integritetsskydd, om tillämpligt.
Vi bearbetar inte dina personuppgifter för automatiskt beslutsfattande, inklusive profilering.
Minderåriga
Våra hemsidor, produkter och tjänster är i första hand avsedda för vuxna. Barn under 16 år får inte skapa ett Huawei-konto utan målsmans medgivande. För det fall att ett barn, med målsmans medgivande, skapar ett konto hos oss kommer vi endast att lämna ut barnets personuppgifter med målsmans uttryckliga medgivande, eller när det är nödvändigt för att skydda barnet. Om vi får vetskap om att ett barns personuppgifter behandlas av oss utan att barnets målsman gett sitt medgivande, kommer vi att radera personuppgifterna så fort som möjligt.
Vi kan komma att använda dina personuppgifter för de syften och ändamål som anges nedan. Observera att enligt lagstiftningen om uppgiftsskydd i olika jurisdiktioner kan vissa rättsliga grunder vara olika.
|
Syftet med behandlingen av personuppgifter om våra affärspartners anställda och konsumenter |
Affärspartners anställda Rättslig grund för behandlingen av personuppgifter |
Konsumenter
Rättslig grund för behandlingen av personuppgifter |
Lagringsperiod för personuppgifter |
|
Endast affärspartnerns anställda:
Relevant endast för registrerade som är anställda hos våra affärspartnerns: Kvalificera och handlägga frågor rörande relationen med affärspartners ; |
Behandling baserad på Huaweis legitima intressen när vi använder dina personuppgifter för att kontakta dig som anställd hos en av affärspartners in ramen för pågående affärsrelationer. Artikel 6.1 f GDPR |
Ej tillämpligt |
Vi kommer att behandla dina personuppgifter under den period som Huawei har en affärsrelation med din arbetsgivare/ eller den organisation som du företräder samt under en efterföljande period intill dess att eventuella rättsliga krav har preskriberats. |
|
Skapa ett konto; |
Vårt legitima intresse av att tillhandahålla och förvalta ditt konto, tillhandahålla tjänster till dig och optimera vår hemsida, produkter och tjänster, garantera säkerheten (inklusive online) för talare och deltagare, samt för intern rapportering, och regelbundet förbättra förfarandena för liknande evenemang som Huawei anordnar i framtiden. Artikel 6.1 f GDPR. |
Vi behandlar dina personuppgifter för att kunna ingå ett användaravtal med sig samt för att kunna upprätthålla detta avtal - artikel 6.1 b i När det gäller evenemang är det också vårt berättigade intresse att se till att talarna och deltagarna är säkra (även online) och för intern rapportering, och att de regelbundet förbättrar förfarandena för liknande evenemang som Huawei anordnar i framtiden. Artikel 6.1 f GDPR. |
Huawei- ID- kontodata lagras tills du avregistrerar ditt konto, tjänsten avbryts, kontot raderas eller kontraktet avslutas på annat sätt. Vi kan också behandla uppgifter under hela avtalsperioden för avtal som ingåtts med Huawei av din arbetsgivare/organisation som du företräder samt under en efterföljande period intill dess att eventuella rättsliga krav har preskriberats. |
|
Fullfölja dina transaktions- eller tjänsteförfrågningar, inklusive uppfylla order; leverera, aktivera eller kontrollera produkter eller tjänster; |
|||
|
Anordnande av workshops, webbinarer och utbildnings- och certifieringssessioner (online- och personliga möten) ; |
|||
|
Tillhandahålla tekniskt stöd och tekniskt stöd för Huawei-produkter och -tjänster, kontakter med vår help-desk, säkerställa service- eller nätverksfunktionalitet och kontinuitet i tjänsterna, tillhandahålla underhåll för produkter och tjänster, felsökning. I detta fall kan Huawei få personuppgifter av sina avtalspartner eller direkt av dig. |
Behandling som grundar sig på Huaweis legitima intresse av att fullgöra skyldigheterna i ett avtal med en juridisk person (t.ex. en affärspartner, ett företag) genom att erbjuda assistans i samband med produkter och tjänster som kan innehålla personuppgifter eller användas av enskilda personer vars uppgifter kan lämnas ut till Huawei vid tidpunkten för det tekniska biståndet/problematiskt utnyttjande/underhåll. Detta syfte syftar främst till nätdata (t.ex. IP-adress, trafik), e-post och telefonnummer, men andra typer av personuppgifter kan behövas, beroende på det tekniska stödet – artikel 6.1 f i GDPR. |
Behandling baserad på kontrakt med dig – nödvändigheten av att fullgöra vår skyldighet att erbjuda dig tekniskt bistånd/felsökning/underhåll för Huawei-produkter/tjänsten – artikel 6.1 b i GDPR. |
Vi kommer att behandla dina personuppgifter enbart under den period som krävs för att säkerställa tekniskt bistånd/problemsökning/underhåll, kontrollera och förbättra prestanda och kvalitet hos produkter och tjänster, garantera säkerheten för system, produkter och tjänster, hantera eventuella användarsökningar eller klagomål och lokalisera problem |
|
Genomföra marknadsföring eller marknadsundersökningar samt förbättra våra produkter och tjänster; |
Vårt legitima intresse av att informera dig, som vår kund eller partner, om produkter, lösningar, tjänster och erbjudanden som kan vara av intresse för dig. Ditt samtycke till att ta emot kommersiell information om du ännu inte är vår partner eller kund och dina uppgifter har samlats in genom formulären på vår hemsida eller genom våra andra formulär. Denna grund för behandling av uppgifter gäller endast behandling av personuppgifter för marknadsföringsändamål på grundval av GDPR. |
Vi kommer att behandla dina personuppgifter, beroende på vad som kommer först, tills du drar tillbaka ditt samtycke för att ta emot denna typ av information via e-post eller tills du motsätter dig användning av dina personuppgifter för marknadsföringsändamål. |
|
|
Bjuda in dig att delta i Huawei-aktiviteter (inklusive marknadsföringsverksamhet); |
|||
|
Undersökningar om kundnöjdhet. I det här fallet kan Huawei få dina personuppgifter av våra avtalspartner. |
Huaweis berättigade intresse av att samla in information om hur nöjda du/ditt företag är med våra tjänster/produkter/bistånd, för att tillhandahålla bättre kundservice, kommunikation och utveckla affärsrelationer. I detta syfte kommer vi att behandla namn, företag, befattning, e-postadress, telefonnummer och uppgifter om produkter/tjänster samt kundtillfredsställelse - artikel 6.1 f i GDPR. |
Vi kommer att spara dina personuppgifter under den tid som behövs för att bedöma kundernas tillfredsställelse och bedöma de åtgärder som krävs för att förbättra våra tjänster. |
|
|
Tillhandahålla en anpassad upplevelse och innehåll; |
Behandling baserad på Huaweis legitima intressen när vi använder dina personuppgifter för att förbättra våra produkter och tjänster, utföra och förbättra våra förlustförebyggande åtgärder, nätsäkerhet, cybersäkerhet, dataskydd och bedrägeribekämpningsprogram. De viktigaste intressena är bland annat att göra det möjligt för oss att förvalta och driva vårt företag mer effektivt och tillhandahålla våra produkter och tjänster, att skydda våra företag, system, produkter, tjänster och kunder, att internt sköta förvaltningen, att följa interna strategier och processer, bland annat genom att utföra internrevision och andra berättigade intressen som beskrivs i detta tillkännagivande – artikel 6.1 f i GDPR. |
Den tid som krävs för att bevara personuppgifter för att uppfylla affärsmålen, inbegripet tillhandahållande av produkter och tjänster, kontroll och förbättring av produkters och tjänsters prestanda och kvalitet, säkerställande av säkerheten för system, produkter och tjänster, hantering av eventuella frågor eller klagomål från användare och lokaliseringsproblem |
|
|
Förbättring av våra produkter och tjänster genom internrevision, dataanalys och forskning; |
|||
|
Analysera effektiviteten i vår affärsverksamhet och utvärdera marknadsandelar; |
|||
|
Skicka viktiga meddelanden, t.ex. installation av och uppdatering av operativsystem eller appar; |
|||
|
Säkerställa säkerheten för våra produkter, tjänster och kunder eller användare, genomföra och förbättra våra program för förebyggande av förluster och bedrägeribekämpning; |
|||
|
Fullbordande av industristandarder och våra policy-dokument; |
|||
|
Genomförande av internrevision |
|||
|
Framställa krav och försvar mot krav; |
Huaweis berättigade intresse av att försvara sig mot rättsliga anspråk (artikel 6.1 f i GDPR) |
Under preskriptionstiden för fordringar |
|
|
Efterleva, uppfylla och verkställa tillämpliga rättsliga krav och rättsliga skyldigheter (t.ex. redovisning, skatt); |
Rättslig skyldighet Artikel 6.1 c GDPR. |
För den period som krävs enligt tillämplig lagstiftning |
|
|
Den rättsliga grunden för behandlingen av dina personuppgifter är vårt berättigade intresse av att främja Huaweis eget varumärke och förbättra kvaliteten på de tjänster som tillhandahålls, om nödvändigt, hävda och försvara mot rättsliga krav eller anspråk. Anmärkning: Ovanstående information gäller inte för behandling av personuppgifter som utförs av tjänsteleverantörer (Metas plattformar/LinkedIn/Twitter/Google/TikTok osv.). |
Dina personuppgifter kommer att behandlas så länge grunden för behandlingen av dem finns, dvs - vid behandling av dina uppgifter i syfte att besvara ett klagomål - till dess att klagomålet har lösts, samt i syfte att lagra bevis för att försvara sig mot eventuella anspråk - till dess att preskriptionstiden för fordringar löper ut - vid analys av användaraktivitet - tills användarkontot är avregistrerat - om behandlingens grund är skyldighet som följer av lagbestämmelser- för den period som anges i de relevanta bestämmelserna. |
|
Huawei delar dina personuppgifter till andra partner, på det sätt som beskrivs i denna Policy, när tjänster tillhandahålls av partner som auktoriserats av Huawei. När du till exempel gör ett inköp på nätet från Huawei behöver vi dela med oss av dina personuppgifter till logistikleverantören för att ordna med transport eller en partner för att tillhandahålla tjänster. För att uppnå det nödvändiga syftet med behandlingen av personuppgifter kan Huawei också dela med sig av sina personuppgifter till t.ex. leverantörer av redovisnings- och juridiktjänster och leverantörer av kommunikationsplattformar. Dessutom, som ett globalt företag, kan vi dela personuppgifter med Huaweis koncernbolag.
Huawei och våra godkända partner (personuppgiftsbiträden) skall etablera genom avtalsrättsliga mekanismer, tekniska, fysiska, administrativa och förfarandemässiga säkerhetsåtgärder, i enlighet med antagna krav och normer, för att säkerställa sekretess, säkerhet, integritet och tillgänglighet när det gäller personuppgifter som behandlas och skydd mot obehörig användning eller obehörig tillgång till personuppgifter, samt för att skydda mot brott mot datasäkerhet och sekretess.
Dessutom kan vi som ett globalt företag dela personuppgifter med enheter som är en del av vår globala organisation. Dessa enheter kan stödja Huaweis verksamhet och ge oss stödtjänster, till exempel datalagring. Dina personuppgifter får endast delas inom Huawei-gruppen för klart definierade och lagliga ändamål, i enlighet med tillämpliga lagar. Mer information om eventuella dataöverföringar utanför EU/EES-området finns i avsnitt 7 nedan.
I syfte att följa gällande lagstiftning eller följa tillämpliga rättsliga förfaranden, Huawei kan komma att åläggas att lämna ut personuppgifter till brottsbekämpande myndigheter eller andra statliga organ i enlighet med gällande dataskyddsbestämmelserna och under förutsättning att det finns en rättslig grund för utlämnandet. Om Huawei är inblandat i en omstrukturering, fusion eller förvärv eller en konkurs- eller likvidationsprocess inom en viss jurisdiktion, kan dina personuppgifter komma att lämnas ut i samband med transaktionen. Huawei kan också lämna ut dina uppgifter när det är lämpligt, till exempel för att verkställa avtalsvillkor, när vi anser att utlämnande är nödvändigt eller lämpligt för att förhindra fysisk skada eller ekonomisk förlust, eller när det är i samband med en utredning av misstänkt eller faktisk olaglig verksamhet.
Det är ditt ansvar att se till att alla personuppgifter som lämnas in till Huawei är korrekta. Huawei har till uppgift att upprätthålla riktigheten och fullständigheten i personuppgifterna och att uppdatera uppgifterna.
Du har vissa juridiska rättigheter med avseende på dina personuppgifter, som du kan läsa mer om nedan. Beroende på situationen och den rättsliga grunden för behandlingen av dina personuppgifter kan dessa rättigheter vara föremål för vissa restriktioner. Vi kan avslå begäran om vi har rimliga skäl att tro att begäran är en bedräglig, omöjlig att genomföra eller kan äventyra andras privatliv.
Som registrerad har du följande allmänna rättigheter i samband med behandling av personuppgifter. Observera att inte alla dessa rättigheter gäller i samtliga fall, beroende på den rättsliga grunden för behandlingen och situationen:
|
Åtkomsträtt |
Du har rätt att få bekräftelse från Huawei om huruvida personuppgifter om dig behandlas och att få en kopia av dina personuppgifter och specifik information om hur Huawei behandlar dina personuppgifter. |
|
Rätt till rättelse (korrigering) |
Du har rätt att begära att Huawei rättar till felaktiga personuppgifter om dig och också att komplettera ofullständiga personuppgifter. |
|
Rätt till radering (strykning) |
Du har rätt att begära att Huawei raderar dina personuppgifter |
|
Begränsningsrätt |
Du har rätt att begära att Huawei begränsar databehandlingen (i situationer som anges i bestämmelserna i GDPR) |
|
Rätt till invändning |
Du har rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter. |
|
Rätt till portabilitet |
Du har rätt att ta emot personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och läsbart format och att överföra dessa uppgifter till en annan administratör, om dina personuppgifter behandlas på grundval av ditt frivilliga samtycke, för att fullgöra kontraktet eller behandlas automatiskt. |
|
Om den rättsliga grunden för behandlingen av personuppgifter grundar sig på samtycke har du rätt att när som helst dra tillbaka ditt samtycke genom att meddela Huawei om återkallande. Observera dock att återkallandet av ditt samtycke inte kommer att påverka någon användning av de personuppgifter som gjordes innan du drog tillbaka ditt samtycke. |
|
|
Rätt att inge klagomål |
Om du anser att dina personuppgifter inte behandlas i enlighet med gällande lagstiftning har du rätt att inge klagomål till en behörig tillsynsmyndighet. Förteckning över tillsynsmyndigheter:http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm |
Om du vill utöva dina rättigheter, vill du rapportera oegentligheter i fråga om uppgiftsskydd, eller skicka en förfrågan var vänlig använd vår portal, som finns här: Klicka här.
Säkerheten för dina personuppgifter är viktig för oss. Vi använder lämpliga fysiska, organisatoriska och tekniska åtgärder för att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst, avslöjande, användning, modifiering, skada eller förlust. Till exempel använder vi krypteringsteknik för datasekretess, skyddsmekanismer för att förhindra attacker och kontrollmekanismer för att bara tillåta tillåten tillgång till era personuppgifter. Vi tillhandahåller också utbildning om säkerhet och integritetsskydd för anställda för att öka deras medvetenhet om skydd av personuppgifter. Huawei har åtagit sig att skydda dina personuppgifter, men vänligen notera att ingen säkerhetsåtgärd är perfekt.
När du surfar på Huaweis hemsidor, när du samverkar med Huawei eller när du använder våra tjänster eller produkter kan du stöta på innehåll eller länkar från tredje parter andra än Huawei och dess partner (“tredje parter”). Vänligen notera att om du väljer att använda sådant innehåll eller sådana produkter, tjänster, klickar på länkar eller ge dina uppgifter till sådana tredje parter, Huawei har inte rätt att kontrollera dem, och tar inget ansvar för dem, eftersom de har samband med oberoende personuppgiftsansvariga.
Huawei kan inte kontrollera tillvägagångssätt och dataskyddsprinciper för tredje parter som inte omfattas av detta tillkännagivande. När du lämnar personuppgifter till en sådan tredje part, läs och hänvisa till den tredje partens policy för skydd av privatlivet.
Huawei är ett bolag som ingår i en global företagsgrupp. De personuppgifter som samlas in av Huawei kan komma att bli behandlade eller bli åtkomna i det land/region där du använder våra produkter och tjänster eller i andra länder/regioner där Huaweis koncernbolag, tjänsteleverantörer eller affärspartner har en närvaro, inklusive av företag som är etablerade i Kina eller andra länder utanför det europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Dessa jurisdiktioner kan ha olika lagar om uppgiftsskydd. Under sådana omständigheter kommer Huawei att vidta åtgärder för att se till att uppgifter behandlas i enlighet med denna Policy och gällande lagar. Detta innebär att när den registrerade personuppgifter överförs från EU till ett land eller en region som ännu inte har erkänts av kommissionen som ett tredjeland, eller en internationell organisation med en adekvat skyddsnivå kan vi använda en rad rättsliga mekanismer, t.ex. undertecknande av standardavtalsklausuler som godkänts av EU-kommissionen, inhämta samtycke till gränsöverskridande överföring av en registrerad i EU, eller genomföra säkerhetsåtgärder som anonymisering av personuppgifter före gränsöverskridande överföring av uppgifter. Du kan kontakta vår DPO för mer detaljer.
|
Personuppgiftsansvarig |
Personuppgiftsansvarig är en organisation som (ensam eller tillsammans med andra) bestämmer ändamålen och medlen för behandlingen av personuppgifter. |
|
Avtal med standardiserade dataskyddsbestämmelser |
Ett avtal som innehåller standardiserade dataskyddsbestämmelser som antagits av Europeiska unionens kommission i enlighet med artikel 46.2 c i GDPR. |
|
Registrerad |
Den identifierade eller identifierbara fysiska person som personuppgifterna avser. |
|
GDPR |
Europeiska unionens allmänna dataskyddsförordning (2016/679). |
|
Rättslig grund |
Behandling av personuppgifter är endast laglig om och i den utsträckning som minst en rättslig grund som anges i GDPR är tillämplig. De tillgängliga rättsliga grunderna är sammanfattningsvis: Behandling som är nödvändig för att skydda den registrerades eller en annan fysisk persons vitala intressen Behandling som är nödvändig för de legitima intressen som den registeransvarige eller en tredje part har, utom i de fall då sådana intressen överträds av den registrerades intressen eller grundläggande rättigheter och friheter som kräver skydd av personuppgifter (berättigade intressen). |
|
Personuppgifter |
Varje upplysning som avser en identifierad eller identifierbar fysisk person (nedan kallad en registrerad), varvid en identifierbar fysisk person är en person som direkt eller indirekt kan identifieras särskilt med hänvisning till en identifierare som ett namn, ett identifikationsnummer, en lokaliseringsuppgift eller online identifikatorer eller en eller flera faktorer som är specifika för den fysiska personens fysiska, fysiologiska, genetiska, psykiska, ekonomiska, kulturella eller sociala identitet |
|
Behandling |
en åtgärd eller kombination av åtgärder beträffande personuppgifter eller uppsättningar av personuppgifter, oberoende av om de utförs automatiserat eller ej, såsom insamling, registrering, organisering, strukturering, lagring, bearbetning eller ändring, framtagning, läsning, användning, utlämning genom överföring, spridning eller tillhandahållande på annat sätt, justering eller sammanförande, begränsning, radering eller förstöring |
|
Särskilda kategorier |
Personuppgifter som avslöjar ras eller etniskt ursprung, politiska åsikter, religiös eller filosofisk övertygelse eller medlemskap i fackförening och behandling av genetiska uppgifter, biometriska uppgifter för att entydigt identifiera en fysisk person, uppgifter om hälsa eller uppgifter om en fysisk persons sexualliv eller sexuella läggning ska vara förbjuden |
Huawei förbehåller sig rätten att uppdatera eller ändra denna Policy när som helst. Vi publicerar den senaste versionen av denna Policy på den här sidan. Om vi skulle göra större ändringar i Policyn kan vi komma att meddela detta i olika kanaler, till exempel genom att lägga ut ett meddelande på vår hemsida eller genom direktkontakt.
Senaste uppdatering: 14.02.2023
