Huawei lança solução nacional de serviços públicos completos para facilitar o desenvolvimento digital e inteligente de assuntos governamentais fora da China

[Dubai, Emirados Árabes Unidos, 15 de outubro de 2024] Durante o GITEX Global 2024, a Huawei lançou em conjunto a Solução Nacional de Serviços Públicos One-Stop com parceiros, incluindo Audaque, Linewell Software e Bamboocloud. Essa solução tem como objetivo combinar ICTs inovadoras com as melhores práticas de transformação do governo digital da China e promover o desenvolvimento digital e inteligente de negócios governamentais fora da China.

A Huawei lançou em conjunto a Solução Nacional de Serviços Públicos One-Stop com parceiros

À medida que a economia digital global continua a crescer, os governos de todo o mundo estão implementando estratégias nacionais de transformação digital para acelerar sua digitalização. A solução nacional de serviços públicos únicos da Huawei integra aplicativos de conectividade, computação em nuvem, big data, IA e do setor governamental para simplificar negócios, sistemas, dados, usuários, gerenciamento e padrões. Isso se soma à unificação de entradas, itens de serviço, experiências, plataformas, compartilhamento e avaliação. O tratamento do serviço público está se tornando mais tranquilo, fácil e inteligente. Essa solução ajuda a melhorar a experiência dos residentes, aumentar a eficiência da governança, impulsionar a economia digital e acelerar a digitalização nacional.

Wang Bin, presidente do departamento de marketing e vendas de soluções da unidade de negócios de digitalização de serviços públicos governamentais da Huawei, disse: "A razão pela qual os serviços governamentais da China são tão bem recebidos é que, além de termos um planejamento sofisticado de alto nível e mecanismos eficazes de organização e coordenação, também simplificamos a nuvem governamental, a rede e o big data integrados para consolidar a base de desenvolvimento. Além disso, projetamos um sistema eficaz de governança de dados para simplificar os processos de serviço. Também nos concentramos em otimizar cada caso de serviço para, em última análise, impulsionar a atualização da experiência dos cidadãos e a eficiência do governo."

A Huawei auxiliou várias cidades na China, incluindo Shenzhen, Xangai e Xi'an, na implementação da solução de serviços públicos completa. Além disso, um país da África adotou a Solução Nacional de Serviços Públicos One-Stop, que integra a base de nuvem, banco de dados nacional, centro de negócios, aplicativo de negócios, portal da Web unificado e entrada de Super-App no cliente móvel.

Seabay Jia, presidente da Audaque, um dos principais parceiros da Huawei, enfatizou em seu discurso de abertura "Construindo um sistema de recursos de dados para digitalização governamental" que uma base sólida de recursos de dados robustos e infraestrutura digital é essencial para a transformação digital urbana. Para criar uma cidade verdadeiramente inteligente, ele destacou a necessidade crítica de compartilhamento, troca, integração, inovação e governança de dados em diferentes organizações e sistemas.

Durante o evento, a Huawei se concentrou em apresentar três modos de construção e arquiteturas de soluções para serviços públicos. Para cidades fora da China, existem três modos principais de construção com base nos status e requisitos de desenvolvimento:

1. Serviço on-line: todos os serviços públicos são disponibilizados on-line para implementar entradas, contas e acesso unificados. Os serviços governamentais on-line estão disponíveis para os residentes 24 horas por dia, 7 dias por semana, aumentando a eficiência no tratamento dos serviços.

2. Integração de serviços: os dados são simplificados em diferentes ministérios para otimizar os processos de serviços, convergir vários serviços e lançar serviços inovadores e completos. Dessa forma, o compartilhamento de dados ajuda os dados a funcionar mais, as pessoas a correr menos e a melhorar a satisfação do público.

3. Inteligência de serviço: tecnologias de IA, como modelos básicos e OCR (Reconhecimento Ótico de Caracteres), são usadas para fornecer serviços mais inteligentes, proativos e convenientes, como assistente pessoal digital e serviço de bate-papo e vá.

A Solução Nacional de Serviços Públicos One-Stop da Huawei contribuirá significativamente para o avanço de intercâmbios e colaborações internacionais na digitalização de serviços governamentais. No futuro, a unidade de negócios de digitalização de serviços públicos governamentais da Huawei continuará a trabalhar com parceiros globais para alavancar ICTs avançadas, como nuvem, rede e big data, a fim de contribuir para a construção digital de serviços governamentais.