Como a VIRTUS se tornou pioneira no setor de data center

Com sede na Indonésia, a VIRTUS é um provedor de soluções de infraestrutura de TI. A sua linha de produtos inclui armazenamento de data center para empresas, soluções de continuidade de negócios e recuperação de desastres, produtos de computação de data center e dispositivos de rede, tecnologias de nuvem e virtualização e produtos de computação de usuário final. A visão da VIRTUS é se tornar o parceiro ideal das empresas e desenvolver relações significativas com elas.

Parceria com a Huawei: O início de um relacionamento

Nos últimos seis anos, a VIRTUS desenvolveu um dos seus relacionamentos comerciais mais fortes e bem-sucedidos até o momento. Em 2013, a empresa começou a trabalhar com a Huawei por tê-la considerado confiável e experiente no fornecimento de soluções completas de TI e na colaboração de forma eficaz com diferentes fornecedores de todo o mundo. A Huawei e a VIRTUS se uniram pelo desejo de garantir que os clientes, parceiros de negócios e usuários finais recebessem os mais altos níveis de serviço, capacidade de resposta e confiabilidade.

Inicialmente, a cooperação envolveu as equipes de vendas, pré-vendas e engenharia da VIRTUS, que se reuniram regularmente e colaboraram com os gerentes de Contas e gerentes de Soluções da Huawei. Por meio de discussões, treinamentos e compartilhamento de práticas recomendadas, a VIRTUS compreendeu os produtos e as soluções da Huawei e usou isso para garantir que os seus clientes na Indonésia recebessem serviços de alta qualidade.

A VIRTUS continua a investir nas metas de negócios da Huawei e, ao mesmo tempo, amplia a cobertura da empresa no mercado indonésio. A VIRTUS ajudou a Huawei a recrutar parceiros técnicos que se concentram no armazenamento de TI e servidores e redes e forneceu suporte de pré-vendas, treinamento de hardware e envolvimento do projeto para eles. A VIRTUS e a Huawei continuam a construir um ecossistema cada vez maior e sofisticado com os seus parceiros nos setores de serviços financeiros, transformação digital e energia.

Avanço com uma inovação importante

Uma inovação significativa na parceria ocorreu em 2015, quando o Cliente A se mudou para um novo prédio em Jacarta. O edifício tinha 60 metros de altura e uma área de 3.180 metros quadrados.

A mudança também exigia um novo data center modular instalado no local. O data center modular de 198 metros quadrados deveria ser construído no quarto andar do edifício. Os recursos de solução completa do projeto, a implantação em fases e a facilidade de gerenciamento foram especialmente importantes, pois esses recursos não puderam ser fornecidos por fornecedores estabelecidos na Indonésia.

Após várias rodadas de negociações e constante modificação da solução, A VIRTUS ganhou o projeto. A VIRTUS optou por colaborar com a Huawei, porque esta era a única fornecedora na Indonésia que poderia fornecer uma solução completa (E2E) e tinha acesso aos produtos necessários para garantir uma migração bem-sucedida, incluindo o data center modular IDS2000 e a plataforma de gerenciamento inteligente NetEco.

A Huawei também fez inovações contínuas em redes orientadas por intenção, bem como em redes inteligentes e sem perdas. Desde o seu lançamento, em 2012, a CloudFabric Data Center Network Solution da Huawei foi implantada em mais de 7.800 data centers empresariais em mais de 120 países.

Depois de aproveitar os amplos recursos de pesquisa e desenvolvimento e a ampla experiência técnica da Huawei, a VIRTUS forneceu ao Cliente A um data center modular de última geração que atendeu aos seus rigorosos requisitos de projeto, consolidando a posição da VIRTUS como uma solução de data center modular E2E e um provedor de serviços.

Esse projeto transformou a VIRTUS de uma empresa com experiência limitada em projeto em uma líder do setor para soluções de data center. Essa foi uma conquista importante para a VIRTUS e a Huawei.

Trabalhando em conjunto, expandindo o portfólio

O sucesso da VIRTUS ao estabelecer um data center modular de um cliente pagou dividendos, já que foi concedido um projeto de implementação de rede para o fornecedor indonésio de soluções de equipamentos pesados, o Cliente T, o revendedor autorizado de equipamentos CAT na Indonésia, em 2018. O projeto exigia fornecedores de soluções de rede respeitáveis e confiáveis e as empresas envolvidas tinham de ter demonstrado experiência trabalhando em grandes projetos.

O projeto começou com o integrador de serviços da VIRTUS e do Cliente T discutindo as responsabilidades de cada parte. Após escolher a Huawei para fornecer os produtos de rede, eles decidiram os melhores métodos de implementação para a Indonésia rural.

A Indonésia rural é um desafio para a implementação de redes porque não tem infraestrutura e recursos de rede estabelecidos. Embora a VIRTUS tenha sido responsável por gerenciar a implantação de produtos de rede em áreas rurais, os processos de implementação e cabeamento foram mais desafiadores em razão da má qualidade da estrada e do clima tropical.

Como o Cliente T tinha requisitos rigorosos, incluindo a colaboração com vários fornecedores, a Huawei criou um local de serviços para fornecer serviços pós-vendas, resolver quaisquer problemas de produtos e garantir o sucesso do projeto. O site de serviços tornou-se fundamental na distribuição de recursos e no fornecimento de suporte em áreas rurais.

A VIRTUS e a Huawei permaneceram comprometidas em fornecer serviços excepcionais à Indonésia rural, transformando-se em distribuidores que agregam valor e mantêm os altos padrões do Cliente T. Com esforços conjuntos, o projeto se tornou outra história de sucesso.

Esse foi um dos muitos sucessos na parceria. De fato, os resultados falam por si sós: Desde 2017, a Huawei tem contribuído para mais de 20% da receita da VIRTUS, a segunda maior proporção entre todos os seus fornecedores de produtos.

Obtenção de benefícios mútuos por meio de soluções inovadoras

Trabalhando com a Huawei, a VIRTUS forneceu vários projetos que exigem uma infraestrutura de TI abrangente e forneceu serviços e soluções de TIC inovadoras que atendem a clientes globais do setor vertical e empresariais em todo o governo, serviços públicos, finanças, transportes, energia e pequenas e médias empresas (PMEs).

O progresso feito pela Huawei é muito significativo. Comparada a alguns antigos fornecedores da VIRTUS, a Huawei tem o melhor compromisso com os parceiros no modelo de canal, o bom envolvimento e as políticas de canal claras. A VIRTUS acredita que o futuro dos negócios de TI pertence àqueles que tenham uma solução completa E2E.

Com base no sucesso que as duas partes compartilharam com a parceria até agora, a VIRTUS está interessada em continuar trabalhando com a Huawei, ajudando a desempenhar um papel ainda maior no mercado indonésio, fornecendo soluções E2E.