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Enterprise products, solutions & services
A Sunrise é a maior empresa de telecomunicações não controlada pelo estado na Suíça, oferecendo a clientes individuais e empresas serviços móveis, de Internet, de TV e fixos. A Sunrise atende a mais de 3,5 milhões de clientes, tornando-se a segunda maior empresa de telecomunicações da Suíça. A Sunrise se posicionou com sucesso como a líder entre a concorrência e pretende se tornar a fornecedora de telecomunicações respeitável na Suíça, ao mesmo tempo que obtém participação de mercado e capitaliza sua forte posição no mercado de dispositivos móveis e seu avanço constante nos domínios da Internet, TV e B2B.
A Sunrise já lançou a primeira rede de 5G Suíça padronizada de ponta a ponta (E2E). A tecnologia 5G facilitará as aplicações futuras, incluindo veículos autônomos, a Internet das coisas (IoT) e o controle do processo de produção em tempo real. Com sua visão de que ‘5G possibilita B2B', os clientes empresariais usarão 5G para substituir o acesso por cabo e se beneficiarem de serviços de banda larga móvel e VPN, com velocidades de até 1 Gbit/s.
A Sunrise é uma das principais fornecedoras de serviços de comunicação para grandes e pequenas empresas na Suíça. Concebida para clientes empresariais, a Sunrise B2B oferece uma ampla gama de serviços, incluindo serviços móveis, dispositivos de conectividade (Internet, multi-site, rede interna e voz fixa) e serviços que trabalham de forma inteligente, com aplicativos baseados em nuvem e integração de sistema, criando um ambiente de trabalho móvel ilimitado. O enfoque da Sunrise é o fornecimento de serviços de alta qualidade de forma constante, simplificando o serviço B2B.
A Sunrise continua a expandir seus serviços para clientes empresariais e introduziu aplicações baseadas na nuvem, a mais avançada VPN de Internet baseada na nuvem e serviços de rede local sem fios (WLAN). A Sunrise também combina serviços móveis e de conectividade, permitindo chamadas por linha fixa por meio de aplicativos baseados em nuvem com recursos adicionais de bate-papo, e-mail, vídeo, arquivo e compartilhamento de área de trabalho. Esse serviço ajuda os clientes empresariais a trabalhar de forma segura e conveniente em seus escritórios móveis e reduz os custos em até 65%.
Para clientes B2B, as soluções de banda larga móvel baseadas em 5G são importantes, pois essas soluções usam redes sem fio em vez de conexões de linha fixa. A estratégia ‘First on 5G' (Primeira em 5G) da Sunrise oferece apoio a clientes empresariais, especialmente aqueles fora de áreas massivamente povoadas, com redes de serviço que não exigem conexão fixa por fio. A Sunrise, pioneira em 5G na Suíça, lançou sua segunda rede 5G e a primeira rede 5G padronizada do mundo no Laax Ski Resort, na Montanha Crao Sogn Gion (2.252 m acima do nível do mar).
A inovação se reflete em produtos, serviços e convergência. A Sunrise proporciona sucesso enfatizando a inovação e, ao mesmo tempo, fornecendo soluções voltadas para o cliente.
A Sunrise oferece soluções de telecomunicações personalizadas, escaláveis e seguras para grandes empresas. Suas soluções incluem serviços profissionais e suporte para clientes em sua jornada rumo à digitalização e sua transição para o uso de serviços baseados em nuvem. Para as pequenas empresas, a Sunrise investe na expansão de seu portfólio de produtos padronizados e diretos e no fortalecimento de canais de vendas diretos e parceiros para aumentar seu alcance no mercado.
Oferecendo locais de trabalho atraentes, inovadores e flexíveis aos seus clientes empresariais, a Sunrise utiliza os seus produtos e serviços para atingir sua meta de “local de trabalho móvel ilimitado”. Os serviços da Sunrise são oferecidos por meio dos recursos especializados da Sunrise, apoiados por uma cooperação estratégica e seletiva com os principais parceiros globais.
A Huawei é a parceira tecnológica de longo prazo da Sunrise. As duas empresas colaboraram em uma demonstração do início do 5G em 2017. A Sunrise apresentou publicamente a demonstração ao vivo da rede 5G, proporcionando uma visão do futuro das redes móveis com exibições de experiência de abertura ocular, como o fornecimento paralelo de várias TVs 4K, vídeos ao vivo de 360 graus e casos de uso de Realidade Virtual (RV) e Realidade Aumentada (RA). Convidados dos setores empresarial, político e cívico, juntamente com a mídia, assistiram à medida que a transferência de dados atingiu 3,28 Gbit/s na faixa de frequência de 3,5 GHz (banda 42), um recorde mundial.
Mas a Sunrise não parou aí. Depois de marcar o recorde mundial em 5G, a Sunrise construiu o Sunrise Showcase — Joint Innovation Center (JIC)— com a Huawei, ajudando a Sunrise a colocar em operação os negócios 5G B2B da Suíça.
Circunstâncias: A agricultura suíça recebe muito apoio do governo, e as terras agrícolas representam 50% do total de terras do país. Nos últimos anos, tem havido uma tendência clara para consolidar terras (o número de fazendas reduziu em 10%, e o tamanho médio da fazenda aumentou em 10%). Embora a área agrícola média seja agora de 20 hectares, o número médio de empregados por fazenda é de apenas cinco. A inspeção de 20 hectares de fazenda requer 60 dias-pessoa, e o trabalho de patrulha de grande área não pode ser realizado manualmente de forma eficiente. Além disso, 70% dos agricultores suíços não têm treinamento agrícola específico, o que significa que a precisão da inspeção de campo é normalmente ruim, e quantidades excessivas de pesticidas são pulverizadas. Agora, no entanto, drones podem ser usados, exigindo apenas 30 minutos para concluir a tarefa. Isso mostra que a automação e a inteligência estão se tornando indispensáveis no local de trabalho.
Inovação: Drone 5G e robô de capina patrulham automaticamente os campos. O uplink de alta largura de banda do 5G (mais rápido que 50 Mbit/s) permite que imagens de grande capacidade, usadas na proteção de plantações, sejam carregadas para a nuvem em tempo real. Desta forma, a eficiência de trabalho é 200 vezes melhor, em comparação com a operação manual tradicional. Dutos 5G são compatíveis com computação de GPU em nuvem, análise de fotos em tempo real e produção de relatório de análise eficiente em tempo real. Os agricultores já podem visualizar imediatamente os relatórios de análise de terras agrícolas na plataforma, receber recomendações de planos de trabalho e planejar caminhos para drones. Além disso, o software de nuvem identifica áreas de grama morta com base em fotos carregadas e direciona as ações do robô de capina em tempo real. Como resultado, a eficiência de trabalho é melhorada em 20 vezes.
Circunstâncias: O turismo é uma indústria importante na Suíça. Representa uma receita anual de CHF44,7 bilhões (US$ 45,6 bilhões) e o setor recebe 19 milhões de turistas anualmente, oferecendo 175.000 empregos em tempo integral. O Laax é o principal resort de esqui da Suíça, com 235 quilômetros de pistas de neve e 100 quilômetros quadrados de campos de neve. No verão, a montanha ostenta panoramas deslumbrantes para caminhadas, com 230 km de pistas para ciclismo de montanha e 250 km de rotas para caminhadas. No entanto, nos últimos cinco anos, a procura estagnou e se tornou necessário atrair visitantes.
Inovações: A Sunrise e o Laax estabeleceram uma cooperação 5G para promover pontos panorâmicos, diminuindo a distância virtual das pessoas. Foram usados drones para enviar vídeos 4K de festivais e atividades locais, quebrando o monopólio das estações de TV e construindo plataformas de transmissão ao vivo 4K. Os turistas podem assistir a transmissões ao vivo usando o aplicativo Laax. Seus requisitos de rede incluíam uma largura de banda de uplink de 30 Mbit/s e latência inferior a 20 milissegundos. A transmissão ao vivo da paisagem em RV usou a transmissão ao vivo em 8K em RV de 360 graus para oferecer experiências panorâmicas com clareza cristalina para os turistas. A Sunrise e o Laax também ofereceram novas experiências de esqui em RA por intermédio de óculos de esqui em RA que permitem aos usuários analisar velocidades, rotas e distâncias para esquiar, além de permitir a transmissão ao vivo de Conteúdo Gerado pelo Usuário (CGU) com membros da família e outros esquiadores. O 5G permite a transmissão ao vivo em 4K, a transmissão ao vivo em 8K e as novas experiências de esqui em RA para trazer pontos panorâmicos aos turistas e atrair mais visitantes por meio de novos métodos de promoção.
Circunstâncias: Fabricação é a maior indústria da Suíça. Seu valor anual de produção é de CHF340 bilhões (US$ 348 bilhões), excedendo 25% do PIB total da Suíça. Usando sua grande largura de banda e baixa latência, o 5G oferece controle sem fio, visão da máquina, programação de Veículo Guiado Automatizado (VGA) e manutenção preditiva em cenários de fabricação inteligente. O setor de manufatura da Suíça tem explorado ativamente os aplicativos 5G devido à sua própria demanda por tecnologia sem fio e evolução inteligente. Por exemplo, a empresa pioneira de tecnologia ABB está experimentando aplicações de IA industriais, baseadas na tecnologia 5G e na visão de máquinas com grandes larguras de banda e baixa latência, para melhorar as suas linhas de produção de montagem automática. Na Seiko, a empresa de fabricação mais conhecida por seus relógios, devido ao fresamento em alta velocidade, pode ocorrer vibração excessiva, resultando em taxas de fresagem baixas. A taxa de falha pode chegar a 25%. A manutenção preditiva é importante para a Seiko porque melhora significativamente a produção e reduz a taxa de falhas.
Inovações: Discos de integração de lâminas, requisitos de alta precisão (1-10 mícrons) e altas velocidades de fresagem (até 1 G) exigem latência de ponta a ponta ultrabaixa (menos de 10 ms). É necessário enviar dados de monitoramento e instruções de ajuste de retorno. Isso só é possível com 5G. O 5G e a computação de ponta implementam em conjunto o atraso mínimo de E2E. A manutenção preditiva apoiada pelo 5G reduz significativamente a taxa de falha, economizando 30 milhões de euros (33 milhões de dólares) por fábrica por ano. Os usuários também podem visualizar relatórios de análise a qualquer momento usando tablets 5G. A Sunrise e a Huawei oferecem cobertura interna 5G, soluções de Computação de Ponta Multiacesso (MEC) e integração de rede E2E. Empresas e parceiros de fabricação fornecem software como dispositivos Seiko, sensores, aplicativos de análise de dados e painéis. A combinação de 5G e IA de baixa latência permite que a manutenção preditiva ajude a produção da Seiko a reduzir a taxa de falhas, economizando 30 milhões de euros (US$ 33 milhões) por fábrica.
Para essas inovações, a Huawei foi a parceira de inovação natural por muitos motivos:
Os produtos e soluções da Huawei abrangem uma ampla gama, incluindo redes fixas e sem fio, computação inteligente, nuvem e IA. As operadoras podem cooperar com empresas e verticais em suas jornadas de transformação digital.
Com um histórico comprovado de mais de 30 anos no campo de rede, a Huawei oferece aos clientes a mais ampla variedade de produtos, incluindo WLAN, switches, roteadores, dispositivos de segurança, controladores de rede de campus e analisadores de rede baseados em IA. A Huawei é líder do setor na oferta de tecnologias de rede avançadas, como Wi-Fi 6. Os produtos e soluções de rede de campus da Huawei foram implantados em mais de 100 países e regiões do mundo todo, atendendo a inúmeros clientes em áreas como governo, educação, finanças e transporte.
A Sunrise é pioneira em 5G. A Connect, testadora de rede independente, concedeu à Sunrise o Prêmio de Inovação 2019 por sua rápida expansão de rede 5G, afirmando que a “Sunrise decola com o 5G e leva a Internet rápida até mesmo para regiões remotas.” No final de 2019, a Sunrise estava cobrindo mais de 384 cidades com 5G e implementando com sucesso seu esquema '5G for People' como uma alternativa ao DSL. Uma série de medições em paralelo ao teste da rede móvel Connect confirma que a Sunrise tem a melhor rede 5G na Suíça e na região da DACH em geral, com a mais ampla cobertura e conexões mais rápidas. Uma análise 5G feita pela RootMetrics da IHS Markit mostra que a Sunrise tem a rede 5G mais extensa e mais rápida da Suíça.
Para atender à necessidade de Internet de banda larga rápida, a Sunrise está atualmente construindo 5G na faixa de 3,5 GHz, com velocidades de até 2 Gbps. A Sunrise está avançando em seu plano de garantir a posição de infraestrutura digital líder da Suíça na Europa com 5G, e está fornecendo continuamente tecnologia a novas cidades. O roaming 5G foi lançado comercialmente com as principais redes de parceiros em 2019. De acordo com o BILANZ Telekom Rating 2019,a Sunrise é o “melhor fornecedor universal para PMEs”, o “melhor fornecedor universal para empresas de grande porte” e o “melhor fornecedor de comunicações móveis para clientes empresariais”. A Sunrise também foi a vencedora geral da pesquisa Computerworld Top 500 Satisfaction Survey 2019, tendo se classificado como o “melhor fornecedor de Internet, redes e telecomunicações.”
