Sarawak Energy e Huawei: Colaborando para criar um Plano de negócios inteligente

A Sarawak Energy é uma empresa de desenvolvimento de energia verticalmente integrada e um serviço público de energia que tem uma visão: alcançar o crescimento sustentável e promover a prosperidade para o estado malaio de Sarawak, atendendo às suas necessidades de energia confiável e renovável.

Panorama

Com uma força de trabalho multidisciplinar de mais de 5000 funcionários, a Sarawak Energy atende aproximadamente 700.000 clientes e uma população de quase três milhões de pessoas em todo o estado. Embora a mistura de geração da Sarawak Energy seja predominantemente de energia hidrelétrica renovável — complementada por gás natural e carvão —, a empresa também está explorando novas tecnologias de energias alternativas e renováveis, para ajudá-la a atingir essa meta de energia sustentável e econômica.

Baseada em 100 anos de tradição, a corporação governamental agora está embarcando em uma jornada de transformação que visa permitir que a Sarawak Energy se torne um serviço público digital.

Energia para crescer

As empresas de serviços do futuro serão dominadas pela geração da energia renovável. Elas também serão totalmente digitais. Portanto, a Sarawak Energy decidiu começar a digitalizar seus negócios. Esse processo envolveu a transformação de toda a organização, abrindo oportunidades digitais mais amplas em todas as cadeias de valor, e, ao mesmo tempo, incorporando sustentabilidade às operações.

Jornada rumo à transformação digital

A digitalização é uma forma de concretizar a visão de crescimento sustentável e prosperidade para o estado malaio. A iniciativa de modernização empresarial da Sarawak Energy inclui diversos aspectos de gestão empresarial, centrados na obtenção de eficiência operacional e em uma gestão de trabalho mais rentável nas principais áreas de concentração da empresa.

A empresa lançou uma jornada digital de três estados que começou com a atualização de suas ICTs e de sua infraestrutura para construir a base digital para futuros recursos digitais, que gira em torno de processos, equipamentos e tecnologias de Ponta a Ponta (E2E) totalmente inteligentes. Essa base permite a integração de tecnologias digitais nas operações diárias, ou seja, geração de energia, transmissão, distribuição e atendimento ao cliente.

A função da Huawei na parceria envolveu o upgrade e a atualização de dispositivos de rede legados e soluções de armazenamento de dados.

Uma solução de armazenamento de dados mais ampla, estável e eficiente

Com a aceleração do crescimento do estado de Sarawak, o banco de dados de clientes da empresa de energia inflou, aumentando a densidade dos negócios. A empresa precisava de uma capacidade de armazenamento maior, pois desenvolveu uma infraestrutura de TI confiável, estável e acessível.

A preferência era por uma plataforma unificada que pudesse oferecer suporte consistente para toda a empresa, a fim de gerenciar uma grande quantidade de dados. A plataforma de armazenamento convergente da Huawei provou ser a solução ideal.

Integração perfeita com as mais recentes tecnologias de equipamentos de rede

A tecnologia Wi-Fi evoluiu para sua sexta geração: 802.11ax, também conhecido como Wi-Fi 6. Com alta largura de banda, suporte para várias conexões simultâneas, ampla cobertura e baixa latência, o Wi-Fi 6 habilitou com sucesso os serviços de escritório sem fio, aumentando assim a eficiência do serviço empresarial.

A Sarawak Energy concentrou-se na integração perfeita dessa nova tecnologia para melhorar a experiência do usuário e reduzir a carga dos recursos de TI. Essa integração incluiu a simplificação do processo de autenticação de redes de roaming sem fio, a obtenção de cobertura total em áreas tripuladas e a tolerância zero para qualquer tempo de inatividade off-line.

A diferenciação dos direitos de acesso dos usuários entre funcionários e convidados também ajuda a evitar riscos de segurança, como a invasão de dispositivos não autorizados e ataques a pacotes.

Em um futuro próximo, a Sarawak Energy planeja usar os recursos da Internet das coisas (IoT) de tecnologia Wi-Fi de última geração para aprimorar ainda mais a interconexão, com novos dispositivos e aplicativos inteligentes.

Trabalhando juntos

Com base na capacidade da Huawei de atender aos requisitos técnicos com ênfase na “economia e na acessibilidade”, a Sarawak Energy contratou a Huawei para realizar projetos de colaboração em tecnologias de armazenamento de dados e Wi-Fi 6 no segundo semestre de 2019.

Desde então, a Huawei e a Sarawak Energy construíram uma rede sem fio integrada com zero cobertura de pontos cegos, tempos de espera e roaming de perda de pacotes. A parceria com a Huawei resultou na atualização da rede de área de armazenamento com capacidade aprimorada e na implementação do Wi-Fi 6 com cobertura de sinal sem fio aprimorada e taxa de transferência de largura de banda.