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La tecnologia digitale guida la trasformazione del settore pubblico

Il mondo digitale è qui. Le persone fanno acquisti, imparano, guardano film, ascoltano musica e trovano risposte a praticamente qualsiasi domanda - tutto online. In questo mondo, proprio come avviene con il grande pubblico, le aziende hanno modificato i propri modelli di consumo e i modi in cui vivono e lavorano. Tutto ciò comporta inevitabilmente nuove esigenze per i servizi pubblici, in quanto i cittadini si aspettano un'esperienza di servizio più comoda e di più alta qualità. Adottando un concetto di servizio orientato alle persone per far fronte alle nuove esigenze, gli Stati si stanno orientando verso l'implementazione di pratiche digitali per il settore pubblico.

Grazie a capacità e tecnologie ICT leader di settore, Huawei collabora con partner globali per lanciare soluzioni per i servizi pubblici che coprano un'ampia gamma di servizi quali gestione del traffico, risposta di emergenza, dogane, tasse e molto altro. Queste soluzioni integrano processi di servizi pubblici con tecnologie come cloud computing, big data, Intelligenza artificiale (AI) e Intent-Driven Networks (IDN), per migliorare l'efficienza del lavoro nel settore pubblico e il livello complessivo dei servizi pubblici.


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