Un unico fornitore per tutta la rete: Huawei e abtis modernizzano l'infrastruttura di Wackler
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In collaborazione con il suo partner dell'assistenza IT, abtis, Huawei ha modernizzato e standardizzato l'infrastruttura di rete di Wackler, una società di trasporti con sede nella regione della Svevia in Germania. Con questo progetto Wackler è riuscita a incrementare la capacità aziendale e contemporaneamente a ridurre il carico delle attività amministrative.
La società di trasporti L. Wackler Wwe. Nachf. GmbH, Wackler nella versione abbreviata, è stata fondata nel 1846. Con sede nella città di Göppingen, Wackler ha sempre scelto la via dell'innovazione. Ha optato infatti per i servizi IT già nel lontano 1972, quando il settore era noto come Electronic Data Processing (EDP), e il suo primo computer, un NEC, veniva programmato usando un nastro perforato.
Oggi, l'attenzione di Wackler è rivolta principalmente alla digitalizzazione dei processi aziendali. Questo lavoro presenta essenzialmente due aspetti: il primo riguarda la mappatura dei processi altamente complessi di un'azienda di trasporto merci e il secondo l'incremento dell'efficienza complessiva. "È molto difficile trovare personale", spiega Bernd Wagegg, che guida il team dell'infrastruttura IT di Wackler, e la carenza di personale riguarda sia gli autisti di camion che gli spedizionieri che lavorano presso le due sedi di Wackler (oltre alla sede principale a Göppingen, Wackler ha anche una filiale a Wilsdruff, vicino Dresda). L'azienda intende aprire una nuova area a magazzino verticale a Wilsdruff nel 2021 e il progetto è caratterizzato da un lungo elenco di "cose da fare". È necessario ottimizzare gli itinerari di consegna. È necessario creare dei legami più stretti con i partner. E le catene di processi devono essere semplificate, inclusa la misurazione ottica delle merci, le cui dimensioni possono variare enormemente (Wackler trasporta merci di ogni tipo, da piccole gabbie per uccelli in rattan fino a spumante ed espositori in metallo per pneumatici di automobili e, occasionalmente, persino automobili intere).
In generale, Wackler affronta tre grandi sfide. La digitalizzazione continua sta generando un volume di dati in costante aumento. Un ambiente di rete non uniforme, che si estende su due sedi, comporta un ingente lavoro amministrativo. Infine, è difficile installare una rete WLAN nell'area a magazzino verticale progettata.
Un'infrastruttura IT affidabile e stabile è una priorità nel contesto attuale. “Se la rete non funziona, i camion e le consegne non possono uscire dal piazzale”, dice Wagegg. In particolare, le prestazioni della rete sono cruciali.
“Ogni sede attualmente usa 200 telecamere per registrare e misurare i colli”, spiega Wagegg. Il sistema collega i dati generati dalle telecamere agli scanner usati dal personale della logistica per registrare i colli. Per incrementare l'efficienza, Wackler attualmente sta passando alle telecamere 4K che generano volumi di dati significativamente maggiori.
Un'attività particolarmente complessa è stata trovare il modo di gestire una rete che, nel corso di decenni, ha attraversato una serie di sviluppi e ha usato numerosi dispositivi di diversi produttori. Per Wagegg, ciò ha significato eseguire diverse attività A MANO, nonché fare lunghi viaggi tra la sede centrale e la sede secondaria. L'esigenza era dunque chiara: oltre ad espandere la rete, il pool di apparecchiature dell'azienda doveva essere standardizzato su un singolo produttore per semplificare i processi di gestione.
Huawei e abtis hanno creato per Wackler una soluzione innovativa. Huawei ha fornito le apparecchiature e il supporto tecnico, integrati dalle soluzioni di gestione standardizzate di abtis, migliorando in modo significativo l'efficienza della struttura IT di Wackler. La soluzione comprendeva Huawei eSight, gli switch Huawei S5720-52P-PWR-LI-AC, gli switch Huawei S5720-28P-PWR-LI-AC, gli switch Huawei S5720-12TP-PWR-LI-AC PoE, i controller WLAN Huawei AC6005, gli access point Huawei AP4030DN, la licenza per le risorse (licenza di accesso) Huawei L-AC6005-8AP e l'assistenza Huawei Hi-Care (per tutti i dispositivi). abtis ha fornito servizi gestiti, di consulenza e di monitoraggio del progetto.
Oltre all'ampia offerta di apparecchiature di rete avanzate, un altro fattore chiave che ha influito sulla decisione di lavorare con Huawei è stata la soluzione di gestione Huawei eSight. “I sistemi che rendono possibile gestire ambienti di rete diversi sono generalmente molto costosi. Con eSight, abbiamo trovato una soluzione che non solo soddisfa i nostri criteri ma che è anche sostenibile per una società di medie dimensioni come Wackler”, afferma Wagegg. Per lui, ciò significa che le attività operative quotidiane si sono semplificate, lasciandogli più tempo da dedicare a progetti di digitalizzazione. Oltre alla gestione delle reti, Huawei eSight supporta anche la gestione dei sistemi di server e di storage.
abtis, un Enterprise Partner di Huawei di livello Silver con sede a Pforzheim, con un personale di 85 unità, ha assunto la guida della ristrutturazione della rete, cominciando dalla sede centrale di Wackler a Göppingen. La società utilizza sei tecnici Huawei certificati, quattro specialisti LAN e due specialisti WLAN, il cui lavoro è stato indispensabile per il progetto, poiché l'implementazione di una rete WLAN in un magazzino verticale è un'impresa non da poco.
Wagegg ha collaborato a stretto contatto con abtis durante i lavori di progettazione e di implementazione. Dal canto suo, il fornitore di servizi IT ha affiancato Huawei, e per Wackler questo è stato un aspetto fondamentale per il successo del progetto: “Mi piace poter parlare con il produttore e voglio sapere cosa mi aspetta. Siamo molto soddisfatti del modo in cui ha funzionato la collaborazione con abtis. Abbiamo avuto accesso alle persone giuste per tutto il tempo e anche una volta portato a termine il progetto, siamo riusciti a chiarire tutti i dettagli più minuziosi in modo rapido e semplice”, racconta Wagegg. "È stata un'ottima collaborazione, in termini di tecnologia e persone".
“Consideriamo la capacità di collaborare a stretto contatto con i nostri partner come uno dei nostri più importanti caratteri distintivi, in particolare quando si tratta di PMI”, afferma Henning Czerny, Vice Director of Networking Solution Sales di Huawei Technologies Germania. “Questo approccio ci consente di implementare soluzioni innovative per i nostri clienti, lavorando in squadra alla pari”.
