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I servizi IT offerti dalle autorità locali tedesche sono a prova di futuro

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L’ufficio distrettuale si affida totalmente ai propri sistemi IT per svolgere le attività quotidiane. Il precedente sistema di storage dati ha svolto un ottimo servizio, ma stava ovviamente iniziando a non essere più all’altezza e a diventare inaffidabile.

Frank Pönig Direttore IT, Landratsamt GAP
Background

Il Garmisch-Partenkirchen (GAP), situato nelle Alpi bavaresi, è un distretto del Land tedesco della Baviera. La sua amministrazione è gestita dall’ufficio distrettuale (Landratsamt) che svolge due funzioni distinte. Si tratta infatti sia di un’autorità municipale responsabile dell’amministrazione delle questioni locali, sia di un ente amministrativo statale minore che applica le direttive del governo del Land della Baviera o del governo federale.

Il Landratsamt GAP, nella cui organizzazione lavorano circa 300 persone, è responsabile della fornitura ai propri cittadini di un’ampia gamma di servizi, che vanno dall’istruzione alla gestione dei rifiuti, fino ai servizi per l’infanzia, i giovani e le famiglie. Ciò significa inevitabilmente che il sistema IT da cui l’organizzazione dipende deve essere sempre efficace ed efficiente.

Sfide

Ad un certo punto, al Landratsamt GAP è risultato sempre più evidente che il sistema di storage dati iniziava ad avere problemi a sostenere le crescenti quantità di dati prodotte dalle diverse attività. Frank Pönig, Direttore IT del Landratsamt GAP, ha dichiarato:

“L’ufficio distrettuale si affida totalmente ai propri sistemi IT per svolgere le attività quotidiane. Il precedente sistema di storage dati ha svolto un ottimo servizio, ma stava ovviamente iniziando a non essere più all’altezza e a diventare inaffidabile. La capacità era insufficiente e questo iniziava a influire sul livello dei servizi che potevamo offrire ai nostri clienti”.

Guardando al futuro, l’organizzazione ha inoltre compreso che per affrontare il problema avrebbe dovuto disporre di una soluzione che offrisse una sicurezza e una protezione migliori in caso di guasti al sistema. Ciò ha comportato la realizzazione di un sistema che in precedenza non era disponibile, ovvero un data center duplicato che potesse subentrare in caso di problemi.

Soluzione

Il team IT del Landratsamt GAP si è trovato sotto pressione per la necessità di implementare rapidamente una soluzione sostitutiva e pertanto ha preso in esame diverse opzioni, ma è stato solo grazie a una telefonata casuale dalla società di integrazione di sistemi IT microstaxx che ha potuto conoscere le possibilità offerte dalla piattaforma OceanStor di Huawei.

“All’inizio non ero convinto, ma più microstaxx mi parlava della soluzione Huawei, più capivo che si trattava di una soluzione che avremmo dovuto prendere in seria considerazione poiché sembrava offrire tutto ciò che stavamo cercando e a un prezzo molto competitivo”, ha aggiunto Frank Pönig.

La funzionalità HyperMetro di OceanStor offre una piena tranquillità, grazie alla possibilità di creare un sistema duplicato che viene eseguito “in tandem” e che replica ogni processo in esecuzione sul sistema principale. Ciò offre una concreta garanzia, poiché in caso di guasto a uno dei due sistemi, i servizi passano automaticamente all’altro sistema senza causare interruzioni di servizio per gli utenti.

Landratsamt GAP ha deciso infine di scegliere la proposta di microstaxx dopo aver visitato, a Monaco, il laboratorio di Huawei dedicato alle dimostrazioni dei prodotti. Henning Dorsch, Account Manager di microstaxx, ha dichiarato:

“L‘OpenLab di Huawei ci ha dato la grande opportunità di poter offrire al team Landratsamt GAP un’esperienza diretta della tecnologia e di poter mostrare in che modo sia possibile adattare la serie di funzionalità offerte dalla soluzione OceanStor per soddisfare le loro esigenze specifiche. È stato inoltre molto utile poter disporre degli esperti Huawei e ottenere una risposta immediata alle domande poste”.

Vantaggi

Il sistema OceanStor di Landratsamt GAP è in uso da più di due anni. È stato installato senza problemi in due giorni, senza interruzioni di servizio. Da quel momento, gli utenti del sistema hanno notato una reale differenza, dato che le applicazioni erano in grado di accedere ai file necessari a al doppio della velocità precedente.

“Non conoscevo i servizi Huawei e quando microstaxx mi ha contattato per la prima volta non ero convinto, ma poiché come ente pubblico disponiamo di un budget limitato, è stato subito chiaro che la soluzione Huawei offriva l’equilibrio tra costi e funzionalità che stavamo cercando”.

“Inoltre, mi hanno positivamente colpito i risparmi continuativi che abbiamo registrato dal momento dell’implementazione del sistema: il consumo di corrente è inferiore, occorre uno spazio più ridotto per i cabinet e la presenza di una sola console per l’intero sistema ci consente di risparmiare anche sulla gestione”, ha concluso Frank Pönig.

In futuro, il Landratsamt GAP non dovrà più preoccuparsi della capacità di adattamento dei propri sistemi IT alle sempre maggiori esigenze. La progettazione modulare di OceanStor fai n modo che la capacità possa essere aumentata facilmente in base alle esigenze e l’ente sta già prendendo in considerazione tale ipotesi.

Informazioni su Huawei Enterprise Business Group

Huawei Enterprise Business Group (“Huawei Enterprise”) è una delle tre divisioni di business di Huawei, solution provider leader globale in Information & Communications Technology (ICT). Grazie al costante impegno di Huawei in ricerca e sviluppo e alle straordinarie competenze tecniche, Huawei Enterprise è in grado di offrire una vasta gamma di servizi e soluzioni ICT altamente efficienti e focalizzate sulle esigenze dei clienti, dedicate all’industria verticale globale e ai clienti aziendali dal settore delle istituzioni e amministrazione pubblica, a quello finanziario, dei rasporti, elettrico, energetico, imprese commerciali e ISP. Le soluzioni innovative e all’avanguardia di Huawei Enterprise vanno dall’infrastruttura di rete, all’UC&C (Unified Communications and Collaboration), cloud computing e data center, sicurezza informativa aziendale e soluzioni di applicazioni industriali.

Per maggiori informazioni, visitare: e.huawei.com/it

Informazioni su Landratsamt Garmisch-Partenkirchen

Il Garmisch-Partenkirchen (GAP) è un distretto dello Land tedesco della Baviera ed è amministrato da un ufficio distrettuale (Landratsamt) che ha due funzioni: la prima è di ente amministrativo autonomo municipale e la seconda di ente amministrativo statale con responsabilità per i compiti assegnati dal governo statale bavarese o dal governo federale.

Per maggiori informazioni, visitare: lra-gap.de

Informazioni su microstaxx

Operante in Germania dal 1990, microstaxx è un importante fornitore di soluzioni IT personalizzate. Con sede a Monaco, l’azienda si concentra principalmente alle aziende di medie dimensioni di qualunque settore, oltre che ai clienti del settore pubblico, in modo particolare nel campo delle scienze, della ricerca e dell’istruzione.

La gamma di competenze dell’azienda include tutto ciò che è necessario per la progettazione, l’implementazione e la manutenzione di soluzioni IT complesse. L’azienda offre un’ampia gamma di servizi, dalla gestione IT di base all’esternalizzazione IT totale.

Per maggiori informazioni, visitare: microstaxx.de

L‘OpenLab di Huawei ci ha dato la grande opportunità di poter offrire al team Landratsamt GAP un’esperienza diretta della tecnologia e di poter mostrare in che modo sia possibile adattare la serie di funzionalità offerte dalla soluzione OceanStor per soddisfare le loro esigenze
specifiche.

Henning Dorsch Account Manager, microstaxx
To learn more about the customer, please visit: https://lra-gap.de/de/
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