Il Gruppo Feltrinelli usa una migliore gestione delle informazioni per trasformare il proprio business
Prodotti, soluzioni e servizi per le aziende
Con l’introduzione del set SAP HANA®, volto a rivoluzionare il proprio business, il Gruppo Feltrinelli aveva bisogno di apparecchiature hardware comprovate a sostegno dei propri investimenti.
Il Gruppo Feltrinelli è un’azienda italiana dalle molteplici sfaccettature, che abbraccia una vasta gamma di attività ampiamente diversificate. Fondata originariamente come società editoriale nel 1954, l’azienda possiede oggi la più grande catena di librerie del paese, una catena di ristoranti, un canale televisivo e una società immobiliare.
La gestione dei dati generati da un gruppo di aziende così complesso presentava costantemente enormi difficoltà. Tuttavia, nel 2014, divenne chiaro che i sistemi informatici gestionali esistenti richiedevano urgentemente un intervento di rinnovamento. Nel mondo attuale, ad alta velocità, disporre di un accesso ai dati che sia di buona qualità e in tempo reale è un fattore cruciale per il successo delle aziende e Feltrinelli faticava a giungere a una soluzione ottimale. Raffaele Gamberini, CIO Feltrinelli, spiega:
"In alcune aree utilizzavamo ancora sistemi che erano stati implementati prima del nuovo millennio ed era chiaro che, continuare a utilizzarli, poteva compromettere l’efficiente svolgimento delle nostre attività. Avevamo bisogno di una soluzione che ci permettesse di rivedere completamente il nostro modo di lavorare."
A tale scopo, si decise di cercare un sistema ERP (Enterprise Resource Planning) che consentisse all’azienda di risolvere le sfide che stava affrontando. Dopo un processo di selezione dettagliato, l’azienda scelse la piattaforma avanzata HANA® di SAP, che, grazie alle sue capacità di elaborazione "in-memory" offriva straordinarie opportunità per realizzare la trasformazione che Feltrinelli stava cercando.
D’altro canto, questa scelta portava con sé un’ulteriore sfida importante: significava dover sostituire completamente l’intera infrastruttura hardware IT dell’azienda. Prosegue Raffaele Gamberini:
"Era altresì importante individuare un fornitore di hardware su cui poter fare affidamento e che potesse dimostrare una comprovata capacità di supporto per l’azione che stavamo per intraprendere. Eravamo anche alla ricerca di una soluzione che fosse economicamente conveniente e che ci fornisse le prestazioni dinamiche di cui avevamo bisogno per ottenere il massimo dalla nuova piattaforma SAP HANA®."
Tutte le società fornitrici di soluzioni IT contattate nel corso dell’attività di selezione dell’hardware identificarono le apparecchiature SAP HANA® di Huawei come la scelta ottimale. In collaborazione con il partner SAP ERPTech, fu scelto il server RH5885H V3 di Huawei.
Il team Feltrinelli aveva già familiarità con Huawei e sapeva che i prodotti della società avevano ricevuto molte recensioni davvero ottime. Il team era soprattutto colpito dalle elevate prestazioni e dalla scalabilità dell’apparecchiatura.
La scelta della soluzione di Huawei significò, per ERPTech, la possibilità di offrire a Feltrinelli una versione di SAP HANA® basata su cloud e, di conseguenza, un accordo commerciale più flessibile. Andrea Maggioni, Account Manager di ERPTech, spiega:
"Grazie alla tecnologia ad alte prestazioni ed elevata scalabilità di Huawei siamo stati in grado, quest’anno, di progettare e lanciare un servizio SAP HANA® Managed Cloud altamente competitivo, con una tariffa basata su abbonamento mensile. Era la prima volta che utilizzavamo i prodotti Huawei e ci siamo subito resi conto di come fossero ben progettati e di quanto fossero semplici da utilizzare."
"Senza dubbio, la soluzione di Huawei offre il miglior rapporto prezzo/prestazioni se confrontata a quelle della concorrenza. ERPTech, per nostro conto, aveva preso in esame altri due fornitori di hardware, ma ci ha consigliato Huawei perché era la scelta migliore", commenta Raffaele Gamberini.
L’implementazione della nuova infrastruttura è ora completata e i vantaggi offerti dal nuovo sistema sono evidenti. Quando anche l’implementazione del sistema ERP sarà completata, Feltrinelli spera di ridurre i tempi di preparazione di report da alcune ore a pochi minuti. Si aspetta inoltre un notevole miglioramento nelle attività “mission critical”, come ad esempio le previsioni di vendita, che costituiscono la base per processi di acquisto più efficaci.
Dal punto di vista tecnico, la combinazione tra SAP HANA® e la tecnologia Huawei ha offerto a Feltrinelli una maggiore flessibilità nelle modalità di gestione dei dati, consentendo all’azienda di adattarsi molto più velocemente alle mutevoli dinamiche dei mercati in cui opera. L’elevata disponibilità fornita dalla soluzione di Huawei consente inoltre alla società di ottenere un buon livello di ridondanza per quanto riguarda la "disaster recovery" all’interno della soluzione: un aspetto, questo, che le attrezzature di altri fornitori non riuscivano a offrire.
"La nostra esperienza molto positiva con Huawei, abbinata al convincente ritorno sugli investimenti offerto dalla sua soluzione, ha messo l’azienda in cima alla lista dei possibili fornitori nel momento in cui prenderemo in considerazione l’aggiornamento di altre aree della nostra rete IT", conclude Raffaele Gamberini.
Huawei Enterprise Business Group (“Huawei Enterprise”) è una delle tre divisioni di business di Huawei, solution provider leader globale in Information & Communications Technology (ICT). Grazie al costante impegno di Huawei in ricerca e sviluppo e alle straordinarie competenze tecniche, Huawei Enterprise è in grado di offrire una vasta gamma di servizi e soluzioni ICT altamente efficienti e focalizzate sulle esigenze dei clienti, dedicate all’industria verticale globale e ai clienti aziendali dal settore delle istituzioni e amministrazione pubblica, a quello finanziario, dei trasporti, elettrico, energetico, imprese commerciali e ISP.
Le soluzioni innovative e all’avanguardia di Huawei Enterprise vanno dall’infrastruttura di rete, all’UC&C (Unified Communications and Collaboration), cloud computing e data center, sicurezza informativa aziendale e soluzioni di applicazioni industriali.
Per maggiori informazioni, visitare: e.huawei.com/it
Il Gruppo Feltrinelli è un’azienda di medie dimensioni con circa 2000 dipendenti e un fatturato annuale di oltre 350 milioni di euro. Le sue attività principali sono incentrate sulla gestione della più estesa catena di librerie in Italia (circa 120 negozi) e del sito Web ad essa associato, al servizio di una comunità di oltre due milioni di clienti fidelizzati, sia italiani che stranieri.
Il gruppo comprende inoltre una casa editrice nota in tutto il mondo, una catena di ristoranti, un canale televisivo e una società immobiliare.
Per maggiori informazioni, visitare: lafeltrinelli.it
ERPTech è un’azienda leader del settore che opera nella gestione dei sistemi, nell’amministrazione remota e nell’outsourcing di complesse infrastrutture IT. È una delle poche aziende italiane in possesso della certificazione SAP Hosting Partner. ERPTech è anche certificata SAP nei servizi Cloud, nei servizi operativi SAP HANA® e nei servizi operativi mobile.
ERPTech è posseduta al 100% da BT Italia. Come parte del Gruppo BT, l’azienda ha ereditato tutte le caratteristiche e i punti di forza di BT, che vanta una solida reputazione nella fornitura di soluzioni globali che aiutano le aziende di grandi dimensioni a controllare e ridurre i propri costi IT, ed è l’unica qualificata nella fornitura di servizi cloud per le imprese.
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