Zapytania
Jako największy bank w Ameryce Łacińskiej, Itaú Unibanco działa w ponad 20 krajach. „Kiedyś 3000 osób pracowało codziennie zdalnie” - powiedział Fábio Napoli, Dyrektor ds. technologii banku Itaú.
„W pandemii liczba ta wzrosła do 22 000 w ciągu tygodnia”, doszło bowiem drastycznie pilne poczucie, aby praca zdalna stała się rzeczywistością - szybko.
Ponieważ środki izolacji zostały wdrożone na całym świecie, na początku 2020 r., każdy dział technologii informatycznych (IT) banku musiał nadać priorytet infrastrukturze Work From Home (WFH).
Jednak te same wydziały, które znajdowały się już pod presją, musiały również zadbać o to, by systemy były wystarczająco solidne, aby poradzić sobie z rosnącym popytem i skokami w korzystaniu z bankowości internetowej i aplikacji mobilnych, przy zamkniętych fizycznych oddziałach banków i zamknięciu osób w domu.
Dwa centra danych Itaú Bank, zbudowane w 2014 roku, w widoczny sposób były już stare. W sumie 154 zestawów sieciowych urządzeń pamięci masowej zajmowało znaczną ilość miejsca, co stanowiło pokaźny całkowity koszt posiadania (TCO), a zapewniało jedynie 36,9 PB dostępnej pojemności.
Kluczowym zadaniem było przezwyciężenie wąskich gardeł pamięci masowej. Wydajność systemu ucierpiała z powodu alokacji pojemności, która nie pasowała do systemu usług, w szczególności systemu analizy statystycznej (SAS), ograniczając podstawowy system usług dla osobistych kart bankowych.
Bank Itaú przeprowadził testy Proof of Concept (PoC) dla różnych produktów pochodzących od różnych dostawców, ostatecznie odkrywając, że rozwiązanie Huawei zapewnia stabilną wydajność pamięci masowej, a technologia Redundant Array of Independent Disks Triple-Parity (RAID-TP) toleruje jednoczesne awarie trzech dysków bez przerw w świadczeniu usług.
Macierze flash OceanStor (AFA) Huawei znacznie zmniejszyły zużycie energii przez urządzenia i systemy chłodzenia - o 45% - również obniżając koszty konserwacji o 65%.
Już widzimy poprawę wydajności, co korzystnie świadczy o poczynionej inwestycji.