Enquiries
Πολιτική Απορρήτου για Huawei Enterprise Business
Η Huawei Τεχνολογίες Co. Ltd και οι θυγατρικές της (συλλογικά, "Huawei", "εμείς", "εμάς" και "μας") σέβονται την ιδιωτική σας ζωή. Παρακαλείσθε να διαβάσετε την ακόλουθη Δήλωση για την προστασία της ιδιωτικής ζωής («η παρούσα Δήλωση») για να μάθετε περισσότερα.
Η παρούσα Δήλωση εφαρμόζεται στην επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγονται σε σχέση με τους δικτυακούς τόπους, τα προϊόντα, τις υπηρεσίες της Huawei, τη συνεργασία με τους επιχειρηματικούς εταίρους μας και τους υπαλλήλους τους, που εμφανίζουν ή παρέχουν συνδέσμους με την παρούσα Δήλωση.
Η παρούσα Δήλωση περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Huawei επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα, βάσει του κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, της 27ης Απριλίου 2016, για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών και για την κατάργηση της οδηγίας (ΕΚ) ("GDPR") ή/και άλλων νομοθετικών και κανονιστικών διατάξεων που αφορούν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα.
Η παρούσα Δήλωση μπορεί να μην αφορά όλα τα πιθανά σενάρια επεξεργασίας δεδομένων. Η Huawei μπορεί να σας ενημερώνει για τη συλλογή δεδομένων για το προϊόν ή την υπηρεσία μέσω συμπληρωματικών πολιτικών ή ανακοινώσεών της, που παρέχονται πριν από τη συλλογή.
Η Huawei διατηρεί το δικαίωμα να ενημερώσει ή να τροποποιήσει την παρούσα Δήλωση ανά πάσα στιγμή. Θα δημοσιεύσουμε την τελευταία Δήλωση για την ιδιωτικότητα στις ιστοσελίδες Huawei. Εάν γίνουν σημαντικές αλλαγές στην Δήλωση για την προστασία της ιδιωτικής ζωής, μπορούμε να σας ειδοποιήσουμε μέσω διαφορετικών διαύλων, για παράδειγμα, αναρτώντας ανακοίνωση στις ιστοσελίδες μας ή αποστέλλοντας άμεση κοινοποίηση.Για να κατανοήσετε καλύτερα την παρούσα Δήλωση, διατίθεται ένα γλωσσάριο στο τέλος του παρόντος εγγράφου.
Ταυτότητα και στοιχεία επικοινωνίας του υπεύθυνου επεξεργασίας δεδομένων:
Ο (οι) υπεύθυνος(-ες) επεξεργασίας δεδομένων είναι η Huawei Τεχνολογίες Co. Ltd και η συνδεδεμένη επιχείρηση/εταιρείες στη σχετική δικαιοδοσία ή για τις σχετικές δραστηριότητες επεξεργασίας.
Σημειώστε ότι δεν έχουν όλες οι επιχειρήσεις την έδρα τους σε χώρες μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης/του ΕΟΧ ή δεν επεξεργάζονται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα στο έδαφος της Ευρωπαϊκής Ένωσης/του ΕΟΧ, επομένως, το GDPR δεν εφαρμόζεται σε όλες τις περιπτώσεις.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων Huawei («ΥΠΔ») στην ακόλουθη διεύθυνση και e-mail:
Huawei DPO Office Hansaallee 205 40549 Düsseldorf Email: dpo@huawei.com.
Για τυχόν ερωτήσεις προς τον ΥΠΔ σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ή τα δικαιώματά σας ως υποκειμένου των δεδομένων, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το ηλεκτρονικό έντυπο επικοινωνίας https://www.huawei.com/en/personal-data-request
Η παρούσα Δήλωση περιγράφει:
1. Πως και ποια προσωπικά δεδομένα συλλέξαμε από εσάς,
2. Σκοπός, νομική βάση και διατήρηση των προσωπικών σας δεδομένων,
3. Πως αποκαλύπτουμε προσωπικά δεδομένα,
4. Πως να ελέγχετε τα προσωπικά σας δεδομένα,
5. Πως προστατεύουμε τα προσωπικά σου δεδομένα,
6. Τρίτοι (third-party) πάροχοι και οι υπηρεσίες τους,
7. Διεθνείς μεταφορές προσωπικών σας δεδομένων και
8. Γλωσσάριο
1. Πως και ποια προσωπικά δεδομένα συλλέξαμε από εσάς
Πριν χρησιμοποιήσετε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες της Huawei, μπορεί να χρειαστεί να υποβάλλετε τα προσωπικά σας δεδομένα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να επιλέξετε να μην αποκαλύψετε τα προσωπικά σας δεδομένα στην Huawei. Ωστόσο, η μη παροχή ορισμένων δεδομένων στην Huawei μπορεί να σημαίνει ότι δεν θα μπορούμε να σας παράσχουμε ορισμένα προϊόντα ή υπηρεσίες ή να απαντήσουμε σε κάποιο ζήτημα που έχετε θέσει.
Υποβάλλετε άμεσα κάποια δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε τις ιστοσελίδες, τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας, ή επικοινωνείτε μαζί μας, για παράδειγμα, δημιουργώντας έναν λογαριασμό Huawei ή επικοινωνώντας μαζί μας. Μπορούμε επίσης να λάβουμε δεδομένα καταγράφοντας τον τρόπο με τον οποίο οι επισκέπτες αλληλεπιδρούν με τις ιστοσελίδες, τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας. Για παράδειγμα, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τεχνολογίες όπως το cookies ή να λάβουμε δεδομένα χρήσης από λογισμικό που τρέχει στη συσκευή σας. Παραδείγματα προσωπικών πληροφοριών που μπορούν να συλλέγονται και που επιτρέπουν την άμεση ταυτοποίηση είναι: το όνομά σας, τα στοιχεία επικοινωνίας, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ο τίτλος εργασίας, η επαγγελματική σας εμπειρία και άλλες πληροφορίες που συνδέονται με τα εν λόγω αναγνωριστικά. Μπορούμε επίσης να συλλέξουμε ορισμένες προσωπικές πληροφορίες που δεν σας ταυτοποιούν άμεσα με το όνομά σας, αλλά μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την ταυτοποίηση του συγκεκριμένου υπολογιστή ή συσκευής από τον οποίο προσπελάσθηκαν στην ιστοσελίδα μας - ανάλογα με το πως αλληλεπιδράτε με την Huawei, για παράδειγμα, τον ιστότοπο που επισκέπτεστε ή τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που χρησιμοποιείτε. Συλλέγουμε επίσης τις πληροφορίες που μας παρέχετε και το περιεχόμενο των μηνυμάτων που μας στέλνετε, όπως τις ερωτήσεις ή τις πληροφορίες που μας παρέχετε για την υποστήριξη των υπηρεσιών πελατών.
Εάν είστε ο υπεύθυνος επικοινωνίας του Προμηθευτή, του εταίρου μας ή του πελάτη μας, έχουμε λάβει τα δεδομένα σας άμεσα από εσάς ή έμμεσα από τον εργοδότη/τον φορέα που εκπροσωπείτε. (συνήθως μόνο όνομα, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο εργασίας, τηλέφωνο, επωνυμία εταιρείας και θέση). Περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τα δεδομένα που επεξεργαζόμαστε βρίσκονται στην επόμενη ενότητα και/ή σε μια πιο συγκεκριμένη Δήλωση απορρήτου, κατά περίπτωση.Δεν επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για αυτόματη λήψη αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένου του προφίλ.
Ανήλικοι
Οι ιστοσελίδες, τα προϊόντα και οι υπηρεσίες μας προορίζονται κυρίως για ενήλικες. Ένας ανήλικος κάτω των 16 ετών ("Παιδί)" δεν πρέπει να δημιουργεί λογαριασμό Huawei χωρίς τη συγκατάθεση του γονέα ή του κηδεμόνα. Εάν τα προσωπικά δεδομένα ενός παιδιού συλλέγονται με γονική συναίνεση, θα χρησιμοποιήσουμε ή θα αποκαλύψουμε τα δεδομένα, όπως επιτρέπεται από τον νόμο, με τη ρητή συγκατάθεση των γονέων ή των κηδεμόνων του παιδιού, ή όταν είναι απαραίτητο για την προστασία του παιδιού. Αν συλλέξουμε κατά λάθος τα προσωπικά δεδομένα ενός παιδιού χωρίς επαληθευμένη προηγούμενη συγκατάθεση από τους γονείς του παιδιού, θα προσπαθήσουμε να διαγράψουμε τα δεδομένα το συντομότερο δυνατόν.
2. Σκοπός, νομική βάση και διατήρηση των προσωπικών σας δεδομένων
Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους παρακάτω σκοπούς. Παρακαλείσθε να σημειώσετε ότι, σύμφωνα με τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων σε διάφορες δικαιοδοσίες, ορισμένες νομικές βάσεις ενδέχεται να διαφέρουν.
| Σκοπός επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα των υπαλλήλων και καταναλωτών του επιχειρηματικού εταίρου |
Εργαζόμενοι ενός εταιρικού συνεργάτη.Νομική βάση επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα |
Καταναλωτές.Νομική βάση επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα |
Περίοδος διατήρησης των προσωπικών σας δεδομένων |
|
Μόνο οι υπάλληλοι του επιχειρηματικού εταίρου: Αξιολόγηση και διαχείριση των σχέσεων με τους επιχειρηματικούς εταίρους. Επικοινωνία ή συνεργασία με τους επιχειρηματικούς εταίρους |
Επεξεργασία με βάση τα νόμιμα συμφέροντα της Huawei όταν χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να επικοινωνήσουμε με τους εξωτερικούς συνεργάτες μας (τους υπαλλήλους/το προσωπικό τους) σε καθημερινή βάση. Άρθρο 6 (1)(f)) GDPR |
μη διαθέσιμο |
Θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για την περίοδο ισχύος της σύμβασης που έχει συναφθεί με τη Huawei από τον εργοδότη/τον φορέα σας, καθώς και για την περίοδο παραγραφής των συμβατικών αξιώσεων. |
|
Δημιουργία λογαριασμού Ολοκλήρωση των αιτημάτων σας για συναλλαγές ή υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένης της εκπλήρωσης εντολών· παράδοσης, ενεργοποίησης ή επαλήθευσης προϊόντων ή υπηρεσιών Οργάνωση εργαστηρίων, διαδικτυακών συναντήσεων και μαθημάτων κατάρτισης και πιστοποίησης (διαδικτυακά ή προσωπικά meetings) |
Το νόμιμο συμφέρον μας να σας παράσχουμε και να διαχειριστούμε το λογαριασμό σας, να σας παρέχουμε υπηρεσίες και να βελτιστοποιήσουμε την ιστοσελίδα, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, διασφαλίζοντας την ασφάλεια (συμπεριλαμβανομένης της διαδικτυακής) των ομιλητών και των συμμετεχόντων, καθώς και της εσωτερικής υποβολής αναφορών, βελτιώνοντας τακτικά τις διαδικασίες για παρόμοιες εκδηλώσεις που οργανώνει η Huawei στο μέλλον. Άρθρο 6 (1)(f)) GDPR |
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για να ολοκληρώσουμε μια σύμβαση μαζί σας ή να λάβουμε μέτρα για να υπογράψουμε μια σύμβαση - άρθρο 6(1)(b)) του GDPR. Όσον αφορά το νόμιμο συμφέρον να διασφαλιστεί η ασφάλεια (συμπεριλαμβανομένης της διαδικτυακής) των ομιλητών και των συμμετεχόντων, καθώς και της εσωτερικής υποβολής αναφορών και να βελτιωθούν οι διαδικασίες για παρόμοιες μελλοντικές ενέργειες της Huawei. Άρθρο 6 (1)(f)) GDPR |
Τα δεδομένα του Huawei λογαριασμού ταυτότητας θα αποθηκευτούν μέχρι να διαγράψετε το λογαριασμό σας, να ακυρωθεί η υπηρεσία, να δια, ο λογαριασμός σας διαγράφεται ή η σύμβαση τερματίζεται με άλλον τρόπο. Μπορούμε επίσης να επεξεργαστούμε τα δεδομένα για την περίοδο ισχύος της σύμβασης που έχει συνάψει με τη Huawei ο εργοδότης/φορέας σας, καθώς και για την περίοδο παραγραφής των συμβατικών αξιώσεων . |
|
Παροχή τεχνικής βοήθειας και υποστήριξης όσον αφορά προϊόντα και υπηρεσίες Huawei, παροχή βοήθειας σε υπηρεσίες γραφείου, διασφάλιση της συνεχούς λειτουργίας των υπηρεσιών ή του δικτύου, παροχή συντήρησης προϊόντων και υπηρεσιών και αντιμετώπιση προβλημάτων. Στην περίπτωση αυτή, τα προσωπικά σας δεδομένα μπορούν να παρέχονται στην Huawei από τους εταίρους της ή απευθείας από εσάς. |
Επεξεργασία με βάση το νόμιμο συμφέρον της Huawei να εκτελέσει τις υποχρεώσεις που απορρέουν από σύμβαση με νομικό πρόσωπο (π.χ. επιχειρηματικό εταίρο, εταιρεία), με την παροχή βοήθειας που συνδέεται με προϊόντα και υπηρεσίες, τα οποία μπορούν να περιέχουν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή να χρησιμοποιούνται από άτομα των οποίων τα δεδομένα μπορούν να γνωστοποιούνται στην Huawei, κατά τη στιγμή της τεχνικής βοήθειας/διατήρησης προβληματικών στοιχείων/διατήρησης. Ο σκοπός αυτός αποσκοπεί κυρίως σε δεδομένα δικτύου (π.χ. διεύθυνση IP, κίνηση), e-mail και αριθμός τηλεφώνου, αλλά ενδέχεται να απαιτούνται και άλλοι τύποι προσωπικών δεδομένων, ανάλογα με την τεχνική βοήθεια - άρθρο 6 παράγραφος (1)(f)) GDPR |
Επεξεργασία βάσει σύμβασης μαζί σας – η ανάγκη να εκπληρώσουμε την υποχρέωσή μας και να σας προσφέρουμε τεχνική βοήθεια/διατήρηση των προϊόντων/υπηρεσιών Huawei – Άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) του GDPR |
Θα επεξεργαστούμε αυστηρά τα δεδομένα σας για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για να διασφαλίσουμε την τεχνική βοήθεια/διατήρηση προβλημάτων/συντήρηση, τον έλεγχο και τη βελτίωση των επιδόσεων και της ποιότητας των προϊόντων και υπηρεσιών, τη διασφάλιση της ασφάλειας των συστημάτων, των προϊόντων και των υπηρεσιών, τη διαχείριση πιθανών ερωτημάτων ή καταγγελιών των χρηστών και τον εντοπισμό προβλημάτων |
|
Διεξαγωγή εμπορικών ερευνών ή ερευνών αγοράς, βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών μας Να σας προσκαλούν να λάβετε μέρος σε δραστηριότητες της Huawei (συμπεριλαμβανομένων των διαφημιστικών δραστηριοτήτων) |
Το νόμιμο συμφέρον μας να σας ενημερώσουμε, ως πελάτη ή εταίρο μας, για προϊόντα, λύσεις, υπηρεσίες και προσφορές που μπορεί να σας ενδιαφέρουν. Η συγκατάθεσή σας για τη λήψη εμπορικών πληροφοριών εάν δεν είστε ακόμη εταίρος ή πελάτης μας και τα δεδομένα σας έχουν συλλεχθεί μέσω της φόρμας της ιστοσελίδας μας ή μέσω άλλων εντύπων μας. Η βάση αυτή για την επεξεργασία δεδομένων εφαρμόζεται μόνο στην επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα για σκοπούς marketing με βάση το GDPR. |
Θα επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας μέχρι να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας για τη λήψη αυτού του είδους πληροφοριών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή αντιτίθεστε στη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων για σκοπούς marketing. |
|
|
Έρευνες ικανοποίησης. Σε αυτήν την περίπτωση, τα προσωπικά σας δεδομένα μπορούν να παρασχεθούν στην Huawei από τους συμβασιούχους εταίρους μας. |
Το νόμιμο συμφέρον της Huawei να συλλέξει πληροφορίες σχετικά με το επίπεδο ικανοποίησής σας/της εταιρείας σας όσον αφορά τις υπηρεσίες μας/τα προϊόντα μας/την υποστήριξή μας, για την παροχή καλύτερης εξυπηρέτησης πελατών, επικοινωνίας, ανάπτυξης επιχειρηματικών σχέσεων. Για το σκοπό αυτό, θα επεξεργαστούμε την επωνυμία, την εταιρεία, τη θέση, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail), τον αριθμό τηλεφώνου και τα δεδομένα που σχετίζονται με προϊόντα/υπηρεσίες και την ικανοποίηση των πελατών - Άρθρο 6 (1)(f)GDPR). |
Θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για να επιτύχουμε τον σκοπό της αξιολόγησης της ικανοποίησης του πελάτη και της εκτίμησης των αναγκαίων μέτρων για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας. |
|
|
Διεξαγωγή εμπορικών ερευνών ή ερευνών αγοράς, βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών μας Να σας προσκαλούν να λάβετε μέρος σε δραστηριότητες της Huawei (συμπεριλαμβανομένων των διαφημιστικών δραστηριοτήτων) |
Το νόμιμο συμφέρον μας να σας ενημερώσουμε, ως πελάτη ή εταίρο μας, για προϊόντα, λύσεις, υπηρεσίες και προσφορές που μπορεί να σας ενδιαφέρουν. Η συγκατάθεσή σας για τη λήψη εμπορικών πληροφοριών εάν δεν είστε ακόμη εταίρος ή πελάτης μας και τα δεδομένα σας έχουν συλλεχθεί μέσω της φόρμας της ιστοσελίδας μας ή μέσω άλλων εντύπων μας. Η βάση αυτή για την επεξεργασία δεδομένων εφαρμόζεται μόνο στην επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα για σκοπούς marketing με βάση το GDPR. |
Θα επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας μέχρι να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας για τη λήψη αυτού του είδους πληροφοριών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή αντιτίθεστε στη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων για σκοπούς marketing. |
|
|
Έρευνες ικανοποίησης. Σε αυτήν την περίπτωση, τα προσωπικά σας δεδομένα μπορούν να παρασχεθούν στην Huawei από τους συμβασιούχους εταίρους μας. |
Το νόμιμο συμφέρον της Huawei να συλλέξει πληροφορίες σχετικά με το επίπεδο ικανοποίησής σας/της εταιρείας σας όσον αφορά τις υπηρεσίες μας/τα προϊόντα μας/την υποστήριξή μας, για την παροχή καλύτερης εξυπηρέτησης πελατών, επικοινωνίας, ανάπτυξης επιχειρηματικών σχέσεων. Για το σκοπό αυτό, θα επεξεργαστούμε την επωνυμία, την εταιρεία, τη θέση, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail), τον αριθμό τηλεφώνου και τα δεδομένα που σχετίζονται με προϊόντα/υπηρεσίες και την ικανοποίηση των πελατών - Άρθρο 6 (1)(f)GDPR) |
Θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για να επιτύχουμε τον σκοπό της αξιολόγησης της ικανοποίησης του πελάτη και της εκτίμησης των αναγκαίων μέτρων για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας |
|
|
Παροχή προσαρμοσμένης εμπειρίας χρήστη και περιεχομένου Βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών μας μέσω εσωτερικών ελέγχων, ανάλυσης δεδομένων και έρευνας Ανάλυση της αποτελεσματικότητας των επιχειρηματικών μας δραστηριοτήτων και αξιολόγηση του μεριδίου αγοράς Αποστολή σημαντικών ειδοποιήσεων, όπως εγκατάσταση και επικαιροποίηση του λειτουργικού συστήματος ή της εφαρμογής Διασφάλιση της ασφάλειας των προϊόντων, των υπηρεσιών και των πελατών ή των χρηστών μας, εκτέλεση και βελτίωση των προγραμμάτων πρόληψης ζημιών και καταπολέμησης της απάτης Την τήρηση των βιομηχανικών προτύπων και των πολιτικών μας· Διενέργεια εσωτερικών ελέγχων |
Επεξεργασία με βάση τα νόμιμα συμφέροντα της Huawei όταν χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να βελτιώσουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, να εφαρμόσουμε και να βελτιώσουμε την πρόληψη των ζημιών, τη διαδικτυακή ασφάλεια, την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο, την προστασία των δεδομένων και τα προγράμματα καταπολέμησης απάτης (anti-fraud). Τα νόμιμα συμφέροντα περιλαμβάνουν τη δυνατότητα να διαχειριστούμε και να λειτουργούμε αποτελεσματικότερα τις επιχειρήσεις μας και να παρέχουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας· την προστασία της ασφάλειας των επιχειρήσεων, των συστημάτων, των προϊόντων, των υπηρεσιών και των πελατών μας· την εσωτερική διαχείριση· τη συμμόρφωση με τις εσωτερικές πολιτικές και διαδικασίες, μεταξύ άλλων διασφαλίζοντας τη διενέργεια εσωτερικών ελέγχων· και άλλα νόμιμα συμφέροντα που περιγράφονται στην παρούσα Δήλωση - άρθρο 6 (1)(f)) GDPR |
Ο χρόνος που απαιτείται για τη διατήρηση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα για την εκπλήρωση επιχειρηματικών στόχων, συμπεριλαμβανομένης της παροχής προϊόντων και υπηρεσιών· έλεγχος και βελτίωση της απόδοσης και της ποιότητας των προϊόντων και υπηρεσιών· διασφάλιση της ασφάλειας συστημάτων, προϊόντων και υπηρεσιών· χειρισμός πιθανών ερωτήσεων ή καταγγελιών χρηστών και εντοπισμός προβλημάτων |
|
|
Παροχή προσαρμοσμένης εμπειρίας χρήστη και περιεχομένου |
Το νόμιμο συμφέρον της Huawei να αμυνθεί έναντι νομικών αξιώσεων [άρθρο 6 (1)(f)) του GDPR] |
Για την περίοδο παραγραφής των απαιτήσεων |
|
|
ΠΣυμμόρφωση, εκπλήρωση και επιβολή των εφαρμοστέων νομικών απαιτήσεων και νομικών υποχρεώσεων (π.χ. λογιστική, φορολογία) |
Νομική υποχρέωση Άρθρο 6 (1) (c)) GDPR |
Για το χρονικό διάστημα που απαιτείται από το εφαρμοστέο δίκαιο |
|
|
Μέσα κοινωνικής δικτύωσης: Έχουμε δημόσια προφίλ στα κοινωνικά δίκτυα Facebook,LinkedIn,
|
Η νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, είναι το νόμιμο συμφέρον μας να συνίσταται στην προώθηση του εμπορικού σήματος της Huawei και στη βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών, εάν είναι απαραίτητο, στην επιβεβαίωση και την υπεράσπιση των αξιώσεων ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Οι ανωτέρω πληροφορίες δεν ισχύουν για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από διαχειριστές υπηρεσιών (Meta Platforms /LinkedIn/Twitter/ Google/TikTok κ.λπ.). |
Τα προσωπικά σας δεδομένα θα υποβάλλονται σε επεξεργασία μέχρις ότου υπάρξει η βάση για την επεξεργασία τους, δηλαδή: - σε περίπτωση επεξεργασίας των δεδομένων σας με σκοπό την απάντησή σας, εξέταση καταγγελίας - έως ότου επιλυθεί η καταγγελία, καθώς και για τους σκοπούς της αποθήκευσης αποδεικτικών στοιχείων για την υπεράσπιση πιθανών αξιώσεων - έως τη λήξη της προθεσμίας παραγραφής των αξιώσεων - σε περίπτωση ανάλυσης δραστηριότητας χρήστη - μέχρι να διαγραφεί ο λογαριασμός χρήστη - αν η βάση της επεξεργασίας είναι υποχρέωση που απορρέει από τις νομοθετικές διατάξεις - για την περίοδο που καθορίζεται στις σχετικές διατάξεις. |
|
3. Πως αποκαλύπτουμε τα προσωπικά δεδομένα;
Η Huawei μοιράζεται τα προσωπικά σας δεδομένα με άλλους εταίρους, όπως περιγράφονται στην παρούσα Δήλωση, όταν οι υπηρεσίες παρέχονται από εταίρους εξουσιοδοτημένους από τη Huawei. Για παράδειγμα, όταν κάνετε μια διαδικτυακή αγορά από τη Huawei, πρέπει να μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με τον πάροχο logistics για να οργανώσετε την αποστολή ή έναν συνεργάτη για την παροχή υπηρεσιών. Προκειμένου να επιτευχθούν οι αναγκαίοι στόχοι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, η Huawei μπορεί να μοιράζεται τα προσωπικά σας δεδομένα επίσης με τους παρόχους λογιστικών και νομικών υπηρεσιών και τους παρόχους πλατφορμών επικοινωνίας. Επιπλέον, ως παγκόσμια εταιρεία, μπορούμε να μοιραζόμαστε προσωπικά δεδομένα με θυγατρικές και θυγατρικές της Huawei.
Η Huawei και οι εξουσιοδοτημένοι εταίροι μας (επεξεργαστές δεδομένων) θεσπίζουν, με συμβατικούς μηχανισμούς, τεχνικές, φυσικές, διοικητικές και διαδικαστικές εγγυήσεις, σύμφωνα με τις απαιτήσεις και τα πρότυπα που έχουν εγκριθεί, για την εξασφάλιση της εμπιστευτικότητας, της ασφάλειας, την ακεραιότητα και τη διαθεσιμότητα των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που υποβάλλονται σε επεξεργασία και την προστασία τους από μη εξουσιοδοτημένη χρήση ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, καθώς και την προστασία από παραβιάσεις της ασφάλειας και του απορρήτου των δεδομένων. Επιπλέον, ως παγκόσμια εταιρεία, μπορούμε να μοιραζόμαστε προσωπικά δεδομένα με φορείς που αποτελούν μέρος της παγκόσμιας δομής μας. Αυτοί οι φορείς μπορούν να στηρίξουν τις δραστηριότητες της Huawei και να μας παρέχουν υπηρεσίες υποστήριξης, για παράδειγμα, αποθήκευση δεδομένων. Τα προσωπικά σας δεδομένα μπορούν να κοινοποιούνται εντός του ομίλου Huawei μόνο για καθορισμένους και νόμιμους σκοπούς, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με πιθανές διαβιβάσεις δεδομένων εκτός της επικράτειας της ΕΕ/του ΕΟΧ, δείτε την ενότητα 7 παρακάτω.
Προκειμένου να συμμορφωθεί με την ισχύουσα νομοθεσία ή σε απάντηση στις εφαρμοστέες νομικές διαδικασίες, η Huawei ενδέχεται να υποχρεωθεί να γνωστοποιεί δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα στις αρχές επιβολής του νόμου ή σε άλλους κρατικούς οργανισμούς σύμφωνα με τους κανόνες προστασίας των δεδομένων και υπό τον όρο ότι υπάρχει νομική βάση για τη γνωστοποίηση. Εάν η Huawei εμπλέκεται σε αναδιάρθρωση, συγχώνευση και εξαγορά ή αγωγή πτώχευσης ή εκκαθάρισης σε δεδομένη δικαιοδοσία, τα προσωπικά σας δεδομένα μπορούν να γνωστοποιηθούν σε σχέση με τη συναλλαγή. Η Huawei μπορεί επίσης να γνωστοποιεί τα δεδομένα σας όταν ενδείκνυται, για παράδειγμα, για την εκτέλεση όρων (Terms and Conditions), όταν πιστεύουμε ότι η γνωστοποίηση είναι αναγκαία ή κατάλληλη για την πρόληψη σωματικής βλάβης ή οικονομικής απώλειας, ή όταν συνδέεται με έρευνα για πιθανή ή πραγματική παράνομη δραστηριότητα.
4. Πως να έχετε πρόσβαση και να ελέγχετε τα προσωπικά σας δεδομένα;
Είναι δική σας ευθύνη να διασφαλίσετε ότι όλα τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που υποβάλλονται στην Huawei είναι σωστά. Η Huawei είναι αφιερώνεται στη διατήρηση της ακρίβειας και της πληρότητας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και στην ενημέρωση των δεδομένων.
Έχετε ορισμένα νομικά δικαιώματα σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα, τα οποία μπορείτε να βρείτε παρακάτω. Ανάλογα με την περίπτωση και τη νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, τα δικαιώματα αυτά ενδέχεται να υπόκεινται σε ορισμένους περιορισμούς σύμφωνα με τους ισχύοντες κανόνες προστασίας των δεδομένων. Μπορεί να απορρίψουμε το αίτημα αν έχουμε βάσιμους λόγους να πιστεύουμε ότι το αίτημα είναι δόλιο, αδύνατο ή μπορεί να θέσει σε κίνδυνο την ιδιωτική ζωή των άλλων.
Ως υποκείμενο των δεδομένων έχετε τα ακόλουθα γενικά δικαιώματα που σχετίζονται με την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Σημειώστε ότι δεν ισχύουν όλα τα εν λόγω δικαιώματα σε όλες τις περιπτώσεις, ανάλογα με τη νομική βάση της επεξεργασίας και την περίπτωση:
|
Δικαίωμα πρόσβασης |
Έχετε το δικαίωμα να λάβετε επιβεβαίωση από την Huawei σχετικά με το κατά πόσον υφίστανται επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν και να λάβετε αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων και συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η Huawei επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα.. |
|
Δικαίωμα διόρθωσης (διόρθωση) |
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από την Huawei να διορθώσει ανακριβή δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν και το δικαίωμα να συμπληρώσετε ελλιπή δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα. |
|
Δικαίωμα διαγραφής (διαγραφή) |
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από την Huawei να διαγράψει τα προσωπικά σας δεδομένα |
|
Δικαίωμα περιορισμού |
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από την Huawei να περιορίσει την επεξεργασία δεδομένων (σε καταστάσεις που καθορίζονται στις διατάξεις του GDPR) |
|
Δικαίωμα ένστασης |
Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. |
|
Δικαίωμα μεταφοράς |
Έχετε το δικαίωμα να λαμβάνετε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σε δομημένη, συνήθως χρησιμοποιούμενη και αναγνώσιμη μορφή και να διαβιβάσετε τα δεδομένα αυτά σε άλλο διαχειριστή, εάν τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία βάσει της εθελοντικής συγκατάθεσής σας, προκειμένου να εκτελέσετε τη σύμβαση ή να υποβάλλονται σε επεξεργασία με αυτοματοποιημένο τρόπο. |
|
Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσής σας |
Όταν η νομική βάση της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα βασίζεται στη συγκατάθεση, έχετε το δικαίωμα να ανακαλείτε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, υποβάλλοντας ειδοποίηση απόσυρσης στη Huawei. Παρακαλούμε να σημειώσετε, ωστόσο, ότι η ανάκληση της συγκατάθεσής σας δεν θα επηρεάσει οποιαδήποτε χρήση των προσωπικών δεδομένων που έγιναν πριν ανακλήσετε τη συγκατάθεσή σας. |
|
Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας |
Εάν θεωρείτε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα δεν υφίστανται επεξεργασία σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε το δικαίωμα να υποβάλλετε καταγγελία σε οποιαδήποτε σχετική εποπτική αρχή. Κατάλογος εποπτικών αρχών: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm |
Εάν θέλετε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, θέλετε να αναφέρετε παρατυπίες προστασίας δεδομένων, ή θέλετε να αποστείλετε έρευνα, χρησιμοποιήστε τη διαδικτυακή μας πύλη εδώ: Κάντε κλικ εδώ..
5. Πως προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα;
Η ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων είναι σημαντική για εμάς. Χρησιμοποιούμε κατάλληλα φυσικά, οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για να προστατεύσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αποκάλυψη, χρήση, τροποποίηση, ζημιά ή απώλεια. Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε κρυπτογραφικές τεχνολογίες για εμπιστευτικότητα δεδομένων, μηχανισμούς προστασίας για την πρόληψη επιθέσεων και μηχανισμούς ελέγχου πρόσβασης για να επιτρέψουμε μόνο εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα. Παρέχουμε επίσης κατάρτιση για την προστασία της ασφάλειας και της ιδιωτικής ζωής στους εργαζομένους, ώστε να ευαισθητοποιηθούν περισσότερο όσον αφορά την προστασία των προσωπικών δεδομένων. Η Huawei έχει δεσμευτεί να προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα· ωστόσο, παρακαλώ να σημειώσετε ότι κανένα μέτρο ασφαλείας δεν είναι τέλειο.
6. Τρίτοι (third-party) πάροχοι και οι υπηρεσίες τουςi
PΚατά τη διάρκεια της πλοήγησής σας στις ιστοσελίδες της Huawei, όταν αλληλεπιδράτε με την Huawei, ή όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες ή τα προϊόντα μας, μπορεί να συναντήσετε συνδέσμους περιεχομένου ή διαδικτύου από τρίτους πλην της Huawei και των εταίρων της («τρίτα μέρη»). Σημειώστε ότι εάν επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε το εν λόγω περιεχόμενο, προϊόντα, υπηρεσίες, συνδέσμους ή να παράσχετε τα δεδομένα σας σε αυτούς τους τρίτους, η Huawei δεν έχει το δικαίωμα να τα ελέγχει και δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για αυτά, καθώς σχετίζονται με ανεξάρτητους ελεγκτές.
Η Huawei δεν μπορεί να ελέγχει τις πρακτικές προστασίας της ιδιωτικής ζωής και τις πολιτικές προστασίας των δεδομένων τρίτων που δεν υπόκεινται στην παρούσα Δήλωση. Όταν υποβάλλετε προσωπικές πληροφορίες σε τρίτο πάροχο, παρακαλείσθε να διαβάσετε και να ανατρέξετε στην πολιτική προστασίας της ιδιωτικής ζωής του τρίτου.
7. Διεθνείς μεταφορές προσωπικών σας δεδομένων
Ως παγκόσμια εταιρεία, τα προσωπικά σας δεδομένα που συλλέγει η Huawei μπορούν να υποβάλλονται σε επεξεργασία ή πρόσβαση στη χώρα/περιφέρεια όπου χρησιμοποιείτε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας ή σε άλλες χώρες/περιφέρειες όπου η Huawei ή οι συνεργάτες της, οι θυγατρικές της, παρόχοι υπηρεσιών ή επιχειρηματικοί εταίροι έχουν παρουσία, συμπεριλαμβανομένων εταιρειών εγκατεστημένων στο Λαϊκή Δημοκρατία της Κίνας ή σε άλλες χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Οι εν λόγω δικαιοδοσίες ενδέχεται να έχουν διαφορετικές νομοθεσίες για την προστασία των δεδομένων. Στις περιπτώσεις αυτές, η Huawei θα λάβει μέτρα για να εξασφαλίσει ότι τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με την παρούσα Δήλωση και τους ισχύοντες νόμους, η οποία περιλαμβάνει κατά τη διαβίβαση των προσωπικών δεδομένων του υποκειμένου των δεδομένων από την ΕΕ σε χώρα ή περιοχή η οποία δεν έχει ακόμη αναγνωριστεί από την Επιτροπή της ΕΕ ότι διαθέτει ένα ικανοποιητικό επίπεδο στην προστασία δεδομένων, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε διάφορους νομικούς μηχανισμούς, όπως η υπογραφή τυποποιημένων συμβατικών ρητρών που έχουν εγκριθεί από την Επιτροπή της ΕΕ, την απόκτηση συγκατάθεσης για διασυνοριακή διαβίβαση υποκειμένου των δεδομένων στην ΕΕ ή την εφαρμογή μέτρων ασφαλείας, όπως η ανωνυμία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα πριν από τη διασυνοριακή διαβίβαση δεδομένων. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων μας για περισσότερες λεπτομέρειες.
8. Γλωσσάριο
|
Ελεγκτής |
Ελεγκτής είναι ένας οργανισμός ο οποίος (μόνος ή από κοινού με άλλους) καθορίζει τους σκοπούς και τα μέσα επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. |
|
Συμφωνία μεταφοράς δεδομένων |
Συμφωνία που περιέχει τυποποιημένες ρήτρες προστασίας δεδομένων που έχουν εγκριθεί από την Επιτροπή της Ευρωπαϊκής Ένωσης, όπως αναφέρεται στο άρθρο 46 παράγραφος 2 στοιχείο γ) του GDPR. |
|
Υποκείμενο δεδομένων |
Το ταυτοποιημένο ή αναγνωρίσιμο φυσικό πρόσωπο με το οποίο αναφέρονται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα.. |
|
GDPR |
Ο γενικός κανονισμός της Ευρωπαϊκής Ένωσης για την προστασία δεδομένων (2016/679). |
|
Νομική βάση |
Η επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα είναι νόμιμη μόνο εάν και στο βαθμό που ισχύει τουλάχιστον μία νομική βάση που καθορίζεται στο GDPR. Οι διαθέσιμες νομικές βάσεις συνοψίζονται ως εξής:
|
|
Προσωπικά δεδομένα |
Κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο (υποκείμενο δεδομένων). Aναγνωρίσιμο φυσικό πρόσωπο είναι το πρόσωπο που μπορεί να ταυτοποιηθεί, άμεσα ή έμμεσα, ιδίως με αναφορά σε αναγνωριστικό, όπως όνομα, αναγνωριστικό αριθμό, δεδομένα τοποθεσίας, διαδικτυακό αναγνωριστικό ή για έναν ή περισσότερους παράγοντες που αφορούν τη φυσική, φυσιολογική, γενετική, πνευματική, οικονομική, πολιτιστική ή κοινωνική ταυτότητα του εν λόγω φυσικού προσώπου. |
|
Διαδικασία/Επεξεργασία |
Κάθε πράξη ή σύνολο πράξεων που εκτελείται σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή σε σύνολα δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, είτε αυτόματα είτε όχι, όπως συλλογή, καταγραφή, οργάνωση, δομή, αποθήκευση, προσαρμογή ή τροποποίηση, ανάκτηση, διαβούλευση, χρήση, γνωστοποίηση με διαβίβαση, διάδοση ή με άλλο τρόπο διάθεση, ευθυγράμμιση ή συνδυασμό, περιορισμό, διαγραφή ή καταστροφή. |
|
Προσωπικά δεδομένα ειδικής κατηγορίας |
Προσωπικά δεδομένα που αποκαλύπτουν φυλετική ή εθνοτική καταγωγή, πολιτικές απόψεις, θρησκευτικές ή φιλοσοφικές πεποιθήσεις, ή συμμετοχή σε συνδικαλιστικές οργανώσεις, και επεξεργασία γενετικών δεδομένων, βιομετρικών δεδομένων με σκοπό τη μοναδική ταυτοποίηση φυσικού προσώπου, δεδομένα που αφορούν την υγεία ή δεδομένα που αφορούν τη σεξουαλική ζωή ή τον γενετήσιο προσανατολισμό φυσικού προσώπου. |
9. Επικαιροποίηση της πολιτικής
Η Huawei διατηρεί το δικαίωμα να επικαιροποιήσει ή να αλλάξει αυτή την πολιτική ανά πάσα στιγμή. Θα δημοσιεύσουμε την τελευταία Δήλωση για την ιδιωτικότητα σε αυτή τη σελίδα για τυχόν αλλαγές. Εάν γίνουν σημαντικές αλλαγές στην Δήλωση για την προστασία της ιδιωτικής ζωής, μπορούμε να σας ειδοποιήσουμε μέσω διαφορετικών καναλιών, για παράδειγμα, αναρτώντας ανακοίνωση στην ιστοσελίδα μας ή αποστέλλοντάς σας άμεση ενημέρωση.
Τελευταία ενημέρωση: 14.02.2023 .