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No hemos hecho grandes cambios en cuatro años, lo cual es un largo periodo en términos de tecnología. Esta vez no queríamos mejorar solamente nuestro hardware actual; queríamos también una solución nueva que mejorara el rendimiento de nuestro Data Center y que nos ofreciera más seguridad y disponibilidad.

Noel Magermans Director de infraestructura de TI de Lindt
Antecedentes

Lindt & Sprüngli GmbH Deutschland (Lindt) es un fabricante alemán de chocolates de calidad suprema. La filial más grande de Swiss Lindt & Sprüngli Group tiene su sede en Aquisgrán y cuenta con 2300 empleados. Los productos Lindt, famosos por su amplia e innovadora gama de chocolates de calidad, se distribuyen en alrededor de 120 países de todo el mundo.

La elaboración de chocolates finos es un arte que requiere gran pericia, amplia experiencia y dedicación para lograr una calidad suprema. La atención al detalle necesaria se refleja claramente en la forma en que Lindt gestiona su infraestructura de TI.

Desafíos

Las oficinas y la planta de fabricación de Lindt están ubicadas en una sola sede en la que también están ubicados dos Data Centers, uno como respaldo del otro. La empresa revisa el buen funcionamiento de la infraestructura de TI regularmente y de acuerdo con un plan, lo que en el pasado daba como resultado actualizaciones menores de los sistemas existentes para aprovechar las mejoras en tecnología.

Dado el desarrollo cada vez más rápido de la TI y el aumento de los costes de gestión, después de la última revisión, la empresa decidió que estudiaría más radicalmente el próximo paso a seguir. Noel Magermans, jefe de infraestructura de TI de Lindt, explica:

“No hemos hecho grandes cambios en cuatro años, lo cual es un largo periodo en términos de tecnología. Esta vez no queríamos mejorar solamente nuestro hardware actual; queríamos también una solución nueva que mejorara el rendimiento de nuestro Data Center y que nos ofreciera más seguridad y disponibilidad”.

Lindt le encargó la tarea de buscar tal solución a un precio que estuviera dentro del presupuesto a Blue Consult, su partner de TI de muchos años. También debe ofrecer la capacidad de recuperación ante desastres entre los dos Data Centers de la empresa y garantizar la perfecta integración con los entornos de alimentación ESX de VMWare y SVC de IBM.

“Hemos trabajado juntos durante seis años y estamos muy familiarizados con la infraestructura de TI de Lindt, ya que participamos en la implementación en la empresa de SAP, la red troncal en el Data Center y la infraestructura de VDI. Al diseñar nuestra propuesta trabajamos junto al equipo de TI para estudiar lo que ofrecían los principales proveedores de almacenamiento”, continúa Marc Dugas, jefe de desarrollo comercial de Blue Consult.

Solución

Después de un análisis exhaustivo, se seleccionó la solución de Huawei porque cumplía con todos los requisitos. La base está formada por el sistema de almacenamiento OceanStor 5500 de Huawei en el que se carga el SAN Volume Controller (SVC) de IBM, lo que ofrece un sistema operativo orientado a la arquitectura cloud, una plataforma de hardware de alto rendimiento y una suite de software completa de gestión inteligente.

La redundancia total se logra a través de la incorporación de HyperMetro, la aplicación de recuperación ante desastres de Huawei, al sistema OceanStor. Esto permite que los sistemas de almacenamiento de dos Data Centers distintos procesen servicios simultáneamente. Si el sistema de almacenamiento de un Data Center deja de funcionar, el otro automáticamente se encarga de prestar los servicios sin que haya pérdida de datos ni interrupción del servicio.

La aplicación de VMWare de la empresa es compatible con el servidor RH2288 FusionServer de Huawei, lo que crea una red flexible de alto rendimiento que además de ser rentable y de ahorrar energía resulta fácil de gestionar y mantener. Este producto ofrece capacidades flexibles de expansión de recursos, así como un elevado rendimiento informático; es una opción ideal para Internet, Big Data, Cloud Computing y aplicaciones empresariales de gran importancia.

“La convergencia de la memoria flash con la tecnología de disco duro tradicional nos ha permitido ofrecer las ventajas combinadas de ambas y lograr el mejor equilibrio entre rendimiento y coste para muestro cliente. También creo que la combinación del SVC de IBM y la solución HyperMetro en un solo sistema de almacenamiento es realmente innovadora. No conozco a ningún partner ni a ningún cliente que haya hecho esto antes”, comenta Marc Dugas.

Beneficios

La implementación de la solución llevó cerca de seis meses y no presentó problemas. Aunque pasará un tiempo antes de que se puedan apreciar los beneficios de la solución, Lindt está más que satisfecha con la experiencia lograda hasta el momento.

Tanto Lindt como Blue Consult quedaron especialmente impresionados por la forma en que los especialistas de Huawei participaron en cada etapa del diseño y por cómo deseaban conocer más en profundidad las necesidades de los clientes alemanes. Incluso se aseguraron por anticipado de que todo funcionara y probaron la combinación de la arquitectura de IBM y Huawei en sus laboratorios de China.

“Estamos disfrutando de las mejoras en el rendimiento de la red, aunque, por supuesto, todos se acostumbrarán a ello. La flexibilidad, la gestión simple y el alto nivel de integración claramente tendrán como resultado costes de ejecución más bajos y estoy seguro de que recuperaremos nuestra inversión con creces”, comenta Noel Magermans.

El diseño modular de la solución también ha permitido que la empresa garantice la infraestructura de IT para los próximos 10 años o más. La aptitud para incrementar la capacidad y mejorar el rendimiento del modo y en el momento en que sea necesario, sin la necesidad de cambiar sistemas completos, significa que la empresa ahora puede adoptar un enfoque muy diferente y mucho más flexible en lo que respecta a su estrategia de TI de cara al futuro.

Para Blue Consult, la entrega de una solución tan efectiva fue mucho más sencilla gracias a la asistencia de Huawei. “No hay otro proveedor que pueda prestar el nivel de servicio que Huawei ha prestado. Somos partners de otros proveedores, pero ningún servicio es como el de Huawei. Es uno de los proveedores más innovadores de nuestra cartera”, concluye Marc Dugas.

Acerca de Huawei Enterprise Business Group

Huawei Enterprise Business Group (en adelante, “Huawei Enterprise”) es uno de los tres grupos comerciales de Huawei, un proveedor global líder de soluciones de Tecnología de la Información y las Comunicaciones (TIC). Sobre la base de las sólidas capacidades de investigación y desarrollo y de la experiencia técnica integral de Huawei, Huawei Enterprise ofrece una amplia gama de soluciones TIC altamente eficaces centradas en el cliente, así como servicios para la industria vertical global y los clientes corporativos tanto del sector público, como del sector de las finanzas, del transporte, la energía y el suministro eléctrico, los negocios y los proveedores de servicios de Internet.

Las soluciones líderes e innovadoras de Huawei Enterprise incluyen infraestructura de red, colaboración y comunicaciones unificadas (UC&C), Cloud Computing y Data Centers, seguridad de la información corporativa y soluciones de aplicaciones de la industria.

Para obtener más información, visite: e.huawei.com/es

Acerca de Lindt & Sprüngli

Lindt & Sprüngli es reconocida como líder mundial en el mercado por la fabricación de chocolates de calidad suprema y ofrece una gran selección de productos en más de 120 países en todo el mundo. En sus 170 años de existencia, la empresa es reconocida por ser uno de los fabricantes más innovadores y creativos de chocolate de alta calidad.

La empresa fabrica productos de chocolate de alta calidad en 12 centros de producción propios en Europa y EE. UU. La empresa se compone de 24 filiales y sucursales, 300 tiendas de su propiedad y una red global de más de 100 distribuidores independientes en todo el mundo. Con más de 13 000 empleados, el grupo declaró ventas por valor de CHF 3 650 000 000 en 2016.

Para obtener más información, visite: lindt-spruengli.com

Acerca de Blue Consult

Con sede central en Krefeld, Alemania, BLUE Consult GmbH es una empresa de servicios y consultoría de TI que ofrece soluciones de procesamiento de datos e infraestructuras de TI profesionales. También cuenta con sucursales en Colonia y Hamburgo.

La empresa ofrece servicios de venta centralizados, desde Data Centers hasta unidades de aire acondicionado, protección contra incendios, fuentes de alimentación, redes, servidores y almacenamiento. Su línea se completa con servicios suplementarios, que incluyen seguridad, centro de trabajo digital y colaboración, y servicios personalizados e individuales para la operación sin inconvenientes de la infraestructura de TI de los clientes.

Para obtener más información, visite: blue-consult.de

No hay otro proveedor que pueda prestar el nivel de servicio que Huawei ha prestado. Somos partners de otros proveedores, pero ningún servicio es como el de Huawei. Es uno de los proveedores más innovadores de nuestra cartera.

Marc Dugas Jefe de desarrollo comercial de Blue Consult

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