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Updates

    SoftConsole

    Verbessern Sie das Image Ihres Unternehmens mit kundenorientierten Agentenservices. Mit der SoftConsole von Huawei, einer Plattform zur Computer- und Telefonie-Integration (CTI) für die CloudEC-Lösung von Huawei, können Sie ein Service-Portal mit Agentenservices bereitstellen.

    Technische Daten


    SoftConsole
    Maximale Anzahl von SoftConsole-Gruppen pro Konsolensystem 256
    Maximale Anzahl von Agents pro Konsolensystem 1.024
    Maximale Anzahl von Anrufdatensätzen pro Konsolensystem 10.000
    Maximale Anzahl von aktivierten Anrufen pro Konsolensystem 1
    Maximale Anzahl von auf Halten gesetzten Anrufen pro Konsolensystem 6
    Maximale Anzahl von gleichzeitig übertragenen Anrufen pro Konsolensystem 5
    Maximale Anzahl von Agents mit Anzeige ihres Status pro Konsolensystem 32
    Maximale Anzahl von Warteschlangen pro Konsolensystem 32

    Für Partner

    Wenn Sie bereits Partner von Huawei sind, klicken Sie bitte hier um zu weiteren Marketing-Ressourcen zu gelangen, und klicken Sie hier um die Partnerzone zu besuchen, um den Anfragestatus zu überprüfen, Bestellungen zu verwalten, Support zu erhalten oder mehr über andere Huawei-Partner zu erfahren.

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