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用“云”重塑智慧校园

清华大学技术转移研究院长助理 付小龙

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如果说微信改变了社交、支付宝变革了支付、阿里及京东颠覆了传统零售业,那么重塑教育的会是什么?教育伴随着人类社会的产生而产生,这是一个传统的不能再传统的行业了。如果把视角聚焦在阿里、京东等互联网企业的发展轨迹及特点上来看,那么改变教育行业的一定是“云”。

毫无疑问,互联网化的核心是“云化”,云是机构信息化的高级阶段,把整个机构的信息转移到云上,让机构在云端实现互联互通。回到教育行业,从数字校园到智慧校园再到互联网+教育,教育信息化的理念不断深入,但又如何实现落地并达到重塑的效果?“云化”是智慧校园建设的关键点。

传统教学、学生、科研、人事、财务、资产等独立业务系统建设已经不能适应学校的整体需要,用一个平台化的方式去支撑学校的运行运转是“云”能做到的。云化可以改变学校信息系统的重构,让不同业务系统的数据在这个平台上积累,然后用大数据技术去统计分析,再结合人的智慧和计算机深度学习的智慧形成人工智能智慧,这时教育信息化的价值才会突显。

比如利用大数据技术对采集来的各种教育数据进行分析与数据挖掘处理,可以为教育决策提供科学支撑,就如同今天的电商平台应用大数据、人工智能技术,去优化采购、销售、物流、售后等环节一样去提升效率,同样教育的智慧化能够推动教育事业的可持续、均衡发展。人工智能智慧的形成也有助于教育的过程从“经验主义”走向“数据主义”,真正实现智慧教育理念。此外,包括提高教育管理业务系统的运行效率、突破教育资源的地域限制等等,都是教育信息化实现的价值,这一切少不了“云化”的智慧校园平台支撑。

智慧校园云化过程

当然,校园云化的过程不是一蹴而就,它是有“地基”的,而不是凭空贸然去谈大数据、人工智能。用一个小故事去描述更容易理解:一个富翁去另外一个富翁家做客,看到主人建的一座三层小楼对其赞赏有加,然后说回去自己也要建一座三层小楼,于是请了施工队,他们开始挖地基却被富翁喝止,富翁说,“给我直接建上面的三层。”

道理很简单,这显然是做不到的,云化的过程必须是递进的,而不是跨越式发展,校园智慧也一定是一层一层的智慧。必须从基础设施云化开始,然后到支撑平台云化、业务服务云化。

智慧校园的过程也是校园云化的过程,它通过综合运用云计算等新兴信息技术,全面感知校园物理环境,智能识别师生群体的学习、工作情景和个体的特征,将学校物理空间和数字空间有机衔接起来,为师生建立智能开放的教育教学环境和便利舒适的生活环境,改变师生与学校资源、环境的交互方式,实现以人为本的个性化创新服务,支撑学校开展智慧教育。

当整个系统云化以后把业务系统解构,分离数据、应用和交互,然后按照事物运行本身的规律去积累学校运行的数据、规则等,再基于业务规则不断优化提升学校的管理效率,并把所有的系统交互层面用统一的交互形式展现出来,如此,教育信息信息化才能够迈向互联网、迈向智慧。

智慧校园的架构

智慧校园云化建设思路

以用户为中心,建设应用、流程和数据平台,业务服务基于用户需求进行柔性定制,已有业务系统提供基础支撑的方式进行业务系统重构,这是当前校园业务系统云化的核心重点。

智慧校园云化建设首要做的是,通过各种用途不同、受众不同、粒度不同的功能性系统的建设,实现校园信息的全面采集、物理校园的全面映射和校园虚拟映像的全面构建。然后由学校进行总体规划,运营商提供设施运营,互联网企业提供通用信息服务,行业软件企业提供核心系统,校内团队面向师生进行个性功能研发,形成多方参与、开放共享的建设模式。

之后,各类系统快速持续的迭代和升级,并不断地同周边系统进行融合,以用户为核心构建个性化的应用环境,形成碎片化、快速迭代、协同演进的演进方式。

校园云化要坚持“边缘创新”

不得不说,要实现这样的智慧校园云化过程和思路并不容易,尤其对普通高校来说,当前普通高校信息建设以自主建设和运营为主,一是改造成本高,二是体制机制的原因也造成了校园云化面临多重障碍。

所以,校园云化用“边缘创新”市场倒逼的方式去影响教育信息化进程更为有效,例如以职业类院校入手,由于规模有限,其普遍面临学校信息化投入和运维队伍无法满足学校日常管理和师生教学活动开展日益增长的信息化需求。此时,教育信息化供应方用市场化的方式改变如职业类院校等信息化建设模式,以互联网的方式投入教育信息化,从边缘创新,将会进一步加速中国教育信息化的进程。

例如,以行业云服务模式为职业学校提供完整的教学与管理信息化服务,院校无需再投入基础设施建设费用、无需考虑系统日常运行维护、无需投入软件系统建设费用。通过建设行业云,与云服务厂商合作或区域内知名高校合作,提供基础云环境,解决学校关切的安全问题,提供认证、存储、视频等公共云服务,并实现和互联网的互联互通,进一步为学校提供覆盖教学、管理和服务的完整云校园业务系统。这对于职业类院校来说,也是乐见其成的。

对于教育信息化提供方来说,用云平台的模式打破高校之间的本垒,用社会化的方式和资本去支撑高校信息化的建设,然后用换来的高校壁垒的打通进行数据应用。它们可以构建以课程为单元、以技能教学为核心、以终身教育和职业教育为目标的教育模式,以及能够全程跟踪个人技能成长、综合评价个人职业能力的终身教育教学平台,最终创造增值价值。

“一传十,十传百”,最终以市场化、社会化的方式必将推动边缘到核心的智慧教育创新,相信“互联网+”教育行业中也必能出现如京东、阿里级规模的公司。

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