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中软国际携手华为打造金融“数字基建”

中软国际董事会主席兼首席执行官 陈宇红/文

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金融行业和企业的数字化转型已是大势所趋,金融服务企业在数字化科技方面的投入需要从生态、业务、监管和客户4方面诉求入手,兼顾现实运营和未来创新发展的要求,制定可落地且具有前瞻性的策略。

随着国内“后疫情”常态化管控阶段的到来和经济生产的逐步恢复,以及国家“一带一路”战略的持续推进,中央倡导的“新基建”逐渐成为新一轮投资风口,国内金融行业也随着相关的项目投资孕育着新的机遇和主题;同时,“新基建”中的数据中心和5G等“数字基建”也是金融行业自身数字化转型的根本所在。

着眼未来,服务当下:金融服务企业如何布局金融科技?

金融行业和企业的数字化转型已是大势所趋,金融服务企业在数字化科技方面的投入需要从生态、业务、监管和客户4方面诉求入手,兼顾现实运营和未来创新发展的要求,制定可落地且具有前瞻性的策略。中软国际基于从业务战略到技术驱动的方法论,以及自身在金融技术服务领域的成功经验,针对金融企业的技术布局倡导以下9点原则:

• 一是业务战略导向:数字化转型应服务于企业战略,要避免口号式转型,务求有“业务获得感”的落地执行。

• 二是常态有序开展:“企业治理”与“数字化转型”是系统工程,是一个持续改进的过程,不可能一蹴而就,不应是运动式投入。

• 三是规范标准为基:业务的持续规范化、标准化是数字化业务创新过程中的保障体系。

• 四是“五化”闭环递进:企业数字化转型应遵循的“五化”范式,即业务数据化、数据资产化、资产科技化、科技智能化、智能场景化,形成业务数据化到数据业务化的闭环。

• 五是拥抱新兴技术:充分拥抱、合理利用新技术和新系统,通过对新兴技术的持续学习理解与分析判断,恰当地把握技术周期,以达成技术先进性与可靠性的平衡。

• 六是数据资产核心:金融机构的数字化转型,其核心在于有效挖掘企业信息资产的内在价值,应以金融企业拥有的海量客户信息以及高品质的金融交易信息为核心。

• 七是客户价值中心:数字化转型要与“以客户为中心”相结合,即转型要服务于客户,提升客户贡献度,技术和数据基础建设也应面向业务创新场景进行服务设计。

• 八是持续能力提升:企业数字化转型依赖于数字化能力的提升,即以持续的数字化创新场景为载体,推进企业数据管理能力、数据应用能力和数据分析识别能力的持续提升。

• 九是基础生态建设:基础数据运营环境、企业数据治理体系,以及完善的组织和文化生态,是上述所有目标及其过程的基础生态。

中软国际提出上述策略原则的依据,源于对金融机构数字化转型所涉及的核心数据技术的宏观格局和趋势的判断。首先,对于以风险管控为核心、以完全量化计算支撑精细化管理的银行机构而言,目前大量数据处理依然是内部结构化数据的处理。

其次,市场上的主流大数据产品依然采用基于结构化数据的集合操作原理,这也是计算机技术的基本数据结构原理决定的。如果在上述技术原理链条中不发生颠覆性突破,关系型数据库和SQL依然是最主流、最朴实、最原始和最稳固的处理策略,这一状况实际上适用于包括金融在内的大部分行业。因此在企业级应用场景中,上述数据技术方案可以局部优化,但动辄轻言颠覆是不现实的。

再次,从产业经济学的角度而言,大数据和人工智能技术对于金融企业的核心意义并非技术经营,而是技术应用。因此,尽管底层技术方面存在丰富的开源项目,但金融企业更明智的策略是依赖于大平台企业,因为大平台企业在前沿研究、持续研发、版本升级和运行维护上都有体系化保障,这与靠一个或几个专家来支撑的非技术企业相比,在技术的稳定性和可持续性上是不可同日而语的;也只有大平台才能够在持续、丰富的用户实践中不断对产品进行迭代与优化,从而形成产业效应。

中软国际携手华为,如何助力金融企业数字化转型?

作为数字化转型的引领者、大数据和AI技术的贡献者以及云架构的倡导者,华为全方位的金融科技生态组件根植于其多年来在金融行业的深耕,以及无可比拟的技术投入和生态建设力度,是金融企业数字化转型可信赖的技术“大平台企业”。

华为基于20多年来在信息技术建设和发展上的深厚积淀,通过与金融机构深入合作,积极开展联合创新,紧密结合业务需求,以实现重塑平台、重塑数据和重塑服务的目标:

• 推动从传统的封闭式架构逐步向开放的分布式架构转型,重塑金融底层平台。

• 基于大数据技术的洞察分析,实现精准营销和实时风控,重塑金融数据架构。

• 将视频协作能力融入当前的电子渠道,打造全渠道服务模式;同时提供远程服务可视化和线上渠道整合共享,为用户营造多渠道安全一致的服务体验。

中软国际作为国内软件技术和企业信息化服务的领军企业,服务对象和解决方案覆盖了国内包括银行、证券、保险、基金、信托、互联网金融和消费金融等细分领域在内的大部分金融机构与监管部门的业务数字化需求,是我国金融行业信息化和数字化转型进程的重要参与者、贡献者和引领者,是金融企业数字化转型可信赖的解决方案和服务“大平台企业”。中软国际兼具金融业务专能和全生命周期、全技术产品、全服务过程的数据平台与应用建设技术专能,通过将多年积累的金融业和大数据解决方案、服务能力和专家力量,与华为的技术生态组件深度结合,携手华为耕耘金融行业,将共同助力金融企业的数字化转型和可持续发展。

具体而言,中软国际和华为在金融领域的合作有以下几个方面:

• 基础数据环境构建。中软国际基于在数据仓库和数据平台建设实施方面的多年经验,结合华为的基础设施产品,联合推出了新一代金融数据中台整体解决方案,包括行业基础数据模型、行业指标体系、行业综合经营管理决策体系,以及数据产品服务与管理体系。其中,根据银行业业务特点,充分结合华为产品特点,面向银行整体数据基础服务环境提供了一揽子安全可靠、高效完善的解决方案。中软国际成熟的解决方案与华为强大的数据技术产品相结合,能够帮助金融企业夯实数字化转型基础,实现从数据仓库到数据中台、从数据技术支撑管理决策到数据服务驱动业务发展的升级。例如,某大型股份制银行基于华为基础设施产品构建了底层的数据环境,某证券交易所在升级整体数据基础平台时以华为平台替换了国外的数据仓库产品……在这些案例中,中软国际凭借对行业数据的深入了解和丰富的工程经验,都出色完成了客户整体业务与技术架构的规划,以及方案的全过程实施和技术支撑等工作,为客户未来数字化转型奠定了坚实的基础。

• 数据资产管理。数据资产化是企业数字化转型的关键一环,数据资产管理是企业数据建设最重要的工作内容之一。中软国际在银行、保险和证券等多个金融细分领域积累了数据标准、质量、元数据、安全和主数据等数据资产管理全领域的解决方案。结合华为大数据和AI平台工具,中软国际能够帮助金融企业将数据资产运营与管理、数据标准与业务规范、数据质量与业务质量打通,实现场景、业务、流程、制度和数据的贯通,使企业数字化变革具备可用、可靠、可持续的数据“燃料”。通过将自身的数据资产管理产品与华为数据平台产品结合,中软国际形成了具有良好业务扩展性和行业适配性的数据中台解决方案,已应用于多家商业银行等金融机构,得到了客户的普遍认可。

• 精准营销。中软国际服务与华为技术相结合,让银行也能够像互联网金融企业那样方便而又迅捷地存储和分析用户的各种交易数据,从而更加精准地把握用户喜好与需求,快速推出创新产品和基于移动互联网的金融服务。例如,某大型股份制银行就基于华为平台实现了精准营销,中软国际在其中扮演了解决方案架构与实施的角色。

• 实时反欺诈。中软国际将自身先进的金融业务解决方案部署在华为平台上,能够满足毫秒级运算时长和千条级复杂规则运算等的业务处理要求,并确保业务零中断、数据零丢失,有力促进了交易风控从事后走向事中,提升了金融企业的风险控制能力。中软国际与华为的这一联合解决方案也已在某大型股份制银行新一代实时智能反欺诈平台中落地应用。

• 海外市场拓展。中软国际在亚太、欧美等全球多个国家拥有IT服务交付团队,并具备云专业服务、人工智能和智慧城市等领域的海外咨询与解决方案实施能力,已在运营商、金融、娱乐和教育等多个行业成为了华为产品海外市场拓展的出色合作伙伴。例如在马来西亚,中软国际携手华为提供金融企业整体数字化转型产品和服务,为马来西亚丰隆银行设计和落地了全面的数据生态体系建设方案,并在基础数据平台、客户识别与画像、精准营销与客户运营以及风险管控等领域,协助丰隆银行建立了能够支撑可持续发展的能力和团队。

中软国际是华为的战略合作伙伴,双方在软件外包服务、云解决方案以及大数据技术等领域都有最高级别的合作;同时,中软国际也是华为鲲鹏计算产业生态合作伙伴,将以自身丰富的行业数字化经验,并依托中软国际“平台+运营+生态”叠加的力量,满足金融客户不同场景的需求,为金融行业的数字化转型进程提供高性价比、持续可信的金融科技服务。

【伙伴证言】

“数字基建”是数字化转型的根本所在。数据融合与业务服务能力,以及数据资产管理能力的持续提升,是金融机构数字化转型成功的前提条件。中软国际是中国“最懂金融行业的数字基建者”,将携手华为共同助力广大金融机构的数字化转型和可持续发展。

——中软国际董事会主席兼首席执行官陈宇红

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第29期 智慧金融特辑

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