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[中国,上海,2026年9月17日] 华为全联接大会2026期间,在以“海外政务新篇章,以用户体验为中心的服务革新”为主题的开放演讲上,华为技术有限公司(以下简称“华为”)联合国泰新点软件股份有限公司(以下简称“国泰新点”)及北京致远互联软件股份有限公司(以下简称“致远互联”),发布海外统筹政务解决方案。旨在将云计算、大数据、大模型等先进技术,与中国丰富的政务数智化变革经验相结合,灵活应对不同国家的数智化转型需求,推动海外政务数智化发展。
华为一网通办军团解决方案开发与集成验证部部长傅海波、国泰新点董事林学励、致远互联华为品牌市场总监何燕秀共同出席发布仪式。

华为携手国泰新点、致远互联共同发布海外统筹政务解决方案
当前全球政务数智化进程持续提速,多国将数智化转型作为提升国家治理能力、优化公共服务、提高行政效率的核心战略。与此同时,各国普遍面临数字化基础差异较大、政务底座分散建设、多云架构并存等共性挑战。华为联合伙伴共同打造海外统筹政务解决方案,采用“1个数字底座+3个平台+N个行业应用+1个统一入口” 总体架构开展统筹规划与建设,聚焦政务服务与政务办公两大核心场景,打通从民众办事到内部运转的全链路数智化。
该方案中,华为提供算力底座,确保政务数据安全可靠;完整工具链将本地化适配门槛大幅降低,使各国无需从零构建技术能力;业务平台让服务事项像积木拼搭一样可灵活配置,随需求快速上线;数据平台打通跨部委数据,让数据多跑路,群众少跑腿;智能平台将AI与政务行业知识深度融合,支撑政务服务和政务办公的各类智能体应用。
在政务服务场景中,国泰新点基于华为数智化底座深度融合本地化适配能力,结合大模型RAG(检索增强生成)、知识库、语义理解与意图识别等AI能力,实现政务事项边聊边办,缩短60%办事时长,全面提升服务效率与用户体验。
在政务办公场景中,致远互联基于华为数智化底座,打造一体化协同办公平台,覆盖公文管理、人力资源、资产管理等关键场景,实现线上闭环审批+自动化工作流,人力资源效率提升60%。同时集成智能公文、智能会议、智能问答等AI应用,实现跨部门沟通耗时缩短30%,会议纪要生成准确率达95%,全面驱动政务办公数智化升级。
目前,该方案已在全球多个国家成功部署,显著提升行政效能与政务服务水平,为全球政府数智化转型提供成熟可靠的实践范例。展望未来,华为将继续携手全球客户与伙伴,以用户体验为中心,持续推动政务服务和政务办公的数智化升级,开启海外政务新篇章。