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天津市优软科技有限公司

天津市优软科技有限公司(简称优软科技) 天津市优软科技有限公司(简称优软科技)是一家专业的通信领域软件开发商和行业解决方案提供商。其前身为天津市科之比科技发展有限公司软件事业部,因公司发展业务需要,优软科技于2011年1月成立。我们网聚了一大批有多年行业经验的高级工程师,并成功组建了一支高效、进取的研发技术团队,开发软件:华为语音交换机单点计费、集中计费平台、停复机控制、酒管中间件。 优软科技作为华为UC产品天津地区唯一金牌合作伙伴,致力于为客户打造低成本、高效率的协同办公通信系统。华为UC产品事业部作为优软科技公司旗下专注于华为UC产品(含华为语音网关、中继网关、IAD、IP话机及软终端)销售与服务的业务部门。
成立日期:2011-01-20
人员规模:30.0
联系邮箱
zhaojia@4008111108.com
服务热线
86 13323305172
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酒店通讯中间件解决方案

本系统可以有效地解决华为酒店语音PBX Espace U1900和酒店管理系统PMS之间相互的通讯,大力推广酒管行业,实现功能如下: 1、 Call Accounting电话账单: 从PBX实时接收话单数据,经过资费模块处理后,存储到数据库的同时可以通过COM/LAN/文件三种方式将账单传输到酒店管理系统PMS中,账单推送格式可以随不同的PMS厂商自定义调整。 2、 Check In/Check Out入住/退房: 实时接收酒店管理系统PMS的CheckIn/CheckOut指令,并传送给PBX执行修改分机等级和名称等操作,中间件与PMS的接口指令可以自由修改,以适配不同厂商。另外,通过系统自带的简易管理系统也可以进行CheckIn/CheckOut操作。 3、 Morning Call叫醒: 实时接收酒店管理系统PMS的叫醒指令,存储在数据库中,到达设定时间后自动呼叫PBX的客房分机号码,播放叫醒语音,并将叫醒结果传回PMS,当第一次没有叫醒成功会根据叫醒设置再次叫醒。中间件与PMS的接口指令可以自由修改,以适配不同厂商。另外,通过系统自带的简易管理系统也可以进行叫醒操作及查询。 4、 Room Status房态、Minibar迷你吧: 在客房中通过电话拨打指定语音服务分机号码,可根据语音引导完成变更房态,添加迷你吧消费商品的编号和数量的操作,中间件将房态和消费情况实时推送给酒店管理系统PMS,账单推送格式可以随不同的PMS厂商自定义调整。 5、 VoiceMail语音信箱: 客人入住后自动开通语音信箱,当打进电话为无人接听或是忙线时自动转到客人的语音信箱,可以根据IVR引导语进行留言。有新留言时客人可以根据IVR进行查听、删除留言和修改密码等操作。