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    一致性服务体系

    构建高品质服务产业联盟，提供无处不在的一致性服务体验

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一致性服务 - 质量一致

守住质量基石，聚焦用户体验。对应各行业客户持续变化的需求，打造“线上线下协同”和“统一质量标准”等服务体系核心。

服务内容一致
在客户界面上，无论原厂交付、渠道交付还是混合交付场景，交付内容是一致的，不会导致交付主题的不一致而导致购买的服务有差异。
服务规范一致
向客户提供标准化、规范化、程序化的优质服务，对服务人员的行为和语言进行要求，让客户享受到专业优质的服务。
服务质量一致
交付质量以及验收标准统一，勿用担心服务质量参差不齐问题，购买华为的产品，得到的服务体验和质量标准是完整并统一的。

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