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全球每年失踪儿童数量庞大,仅美国每年就有约80万失踪儿童,对于这类案件来说,最初的24小时是寻找、解救的黄金期。

接到报警后,警察如何能高效地寻找失踪儿童?西班牙城市Rivas –Vaciamadrid的体验也许可以给一些启发。

在西班牙里瓦斯-瓦西亚马德里(Rivas -Vaciamadrid)的Jose Saramago学校门口,一位父亲由于找不到孩子,着急地向正在学校附近巡逻的警察求助。巡警立刻呼叫指挥中心请求支援,并使用eLTE手持终端拍下父亲手机里孩子的照片,回传到指挥中心。Rivas警察局指挥中心接到报警后,通过指挥系统检测离学校最近的巡逻车,派他们立刻前去支援,并将孩子的照片和寻人通知下发至辖区内所有警察的eLTE手持终端上;与此同时,指挥中心通过调取周边摄像头的实时画面寻找孩子踪迹。不到半小时,前去支援的警察就在附近的篮球场发现了疑似走失的孩子,并立即用eLTE手持终端与报警人进行视频通话,确认目标,最终让父子团聚。



客户挑战

城市的“神经网络”亟需智慧升级

Rivas –Vaciamadrid(以下简称Rivas)是西班牙马德里自治区的一个城市,面积67.4平方公里,人口约8.4万人,距离马德里市中心15公里。这座城市是马德里地区最年轻的城市之一,居民的平均年龄是34岁,也是最环保和可持续发展的城市之一,2014年其还赢得了欧盟可持续交通奖。Rivas是西班牙智能城市网络RECI的创始成员之一,被认为是西班牙智慧城市的先行者,目前拥有800公里光纤电缆连接86座市政建筑,并为整个地区提供公共Wi-Fi服务。

Rivas市长Pedro del Cura Sanchez表示:“2004年,这座城市就决定开始投资于技术。确定这一投资的重要因素有两个,首先要建立一个管理更加完善的城市,提供足够的技术资源,使管理更加高效,并大幅节约资源;第二就是将这些技术服务于市民。”这也与华为帮助客户实现智慧城市建设三个目标“善政、惠民、兴业”不谋而合。

智慧城市其实就像一个有机生命体,而赋予城市生命力的,是神经系统。这个神经系统,不仅包含城市大脑,还需要从大脑到末梢的神经网络。从端点感知、信息传送、大脑分析决策、再到反馈指令、完成行动,需要一个完整的神经网络来实现闭环。而对于Rivas政府而言,需要首先完善的神经网络就是他们2005年自建的TETRA网络。该网络主要有以下几个问题:

  • TETRA窄带仅能提供语音业务,不支持多媒体数据类应用,如实时GIS、移动监控等,不能满足政府和警察系统对视频和大流量数据的要求。
  • 接处警系统没有融合,即指挥调度系统及视频监控系统是隔离的,使得应急响应慢,部门协同困难。
  • 网络已经运行了10年以上,生命周期已到,维护费用居高不下。
  • 由于窄带产业链萎缩,用户即使想升级也找不到演进方向。
  • 因此,Rivas政府亟需对网络进行升级,并决定自建新的神经网络——eLTE宽带集群专网,以覆盖Rivas整个城市,为330名警察提供指挥调度服务。

    解决方案

    现场可见 指挥可达

    鉴于华为是业界少有的能提供云、管、端协同ICT解决方案的厂商,所提供的eLTE宽带集群解决方案集视频回传、专业宽带集群、应急通信等专业业务于一体,能实现可视化调度,并且该方案是以公共安全为主、可扩展到其他领域的智慧城市综合接入神经网络平台,能为更多智慧城市应用打下良好的基础,Rivas市政最终选择了华为。

    华为eLTE宽带集群解决方案的主要优势体现在以下几方面。

  • 基于最先进的LTE无线宽带技术,上行吞吐量可达50Mbit/s,下行吞吐量达100Mbit/s。
  • 一网支持多媒体集群语音、视频调度,高清无线视频监控,高清视频和图片实时分发/回传,超远程数据采集和移动办公等业务。
  • 指挥中心通过eLTE终端实时回传的视频或直接调取城市监控摄像头实时画面,不仅能准确掌握现场情况,高效指导现场处置,还通过人车的GIS定位,精准投放和布置警力,实现可视化调度。
  • eLTE手持终端安装了警察内网办公软件,包括邮件系统、视频监控系统和派警系统等,可实现移动警务互联,通过多媒体派警单,提供丰富的派警信息,如遇突发场景,附近警力还能实时协同,最终实现派警更精准,处警更高效。
  • 可实现与TETRA系统的互通,以及与公网手机的互通,真正实现多网络通信手段的融合,支持多部门协同通信。
  • 可与公网实现核心网对接,实现在专网覆盖不足的地方使用公网覆盖,扩大了使用范围并降低初始投资,可做到逐步投资,加大覆盖和数据能力。
  • 此外,为了解决频谱难题,华为携手生态圈合作伙伴西班牙第四大移动运营商Masmovil,由其提供2.6 GHz频段; 与现网集成商Tecnicas Competitivas合作,由其提供eLTE宽带集群的交付和维护服务;并选择无线规划咨询公司Aptica为项目提供网络规划和技术咨询和建议。

    华为eLTE宽带集群解决方案使得Rivas警察无论是在重大活动、应急处置,还是日常警务等场景都能极大地提升指挥调度效率和快速响应能力。

    Rivas警察局长Fernando Argote Cardenosa表示:“从指挥中心来看,这将对Rivas居民十分有利。在这里,我们控制城市交通,在一些我们所解决的公共安全事件中,如未成年人失踪,我们发现华为eLTE宽带集群解决方案至关重要,最重要的是让指挥中心能够迅速响应。”



    客户价值

    引领智慧城市服务

    目前,Rivas 80%的区域实现了eLTE网络覆盖,但真正使Rivas智慧城市与众不同之处是所有管理系统的深度融合。几乎城市里所有可以远程管理的元素都连接到网络,从视频监控、能源管理、公共照明,到装饰喷泉,街道公共设施和公园灌溉。政府还提供了基于位置的服务,让市议员可以通过任何设备的Wi-Fi使用Bidi、RFID和NFC在城市任何地方接入管理城市的应用程序。



    Rivas电信部主管Carlos Ventura说道:“从窄带向宽带的演进是大势所趋,华为eLTE网络与城市中的所有系统、特别是与Rivas智能城市项目很好地融合。利用eLTE终端可以接入城市中的任何系统,如公共照明,在发生紧急情况时,警务人员或市政管辖的其他部门人员可以增加照明并执行其他操作,例如用eLTE终端打开门或建筑物,而不需要钥匙或其他协助。”

    Rivas经济发展和就业委员会、内部制度和电信委员会Ana Reboiro表示:“华为与Rivas市议会合作开发的新eLTE网络可以为城市的安全和应急服务提供语音、视频和信息服务。成为应对城市发展新挑战的基础,并将改善Rivas居民的日常生活,这是西班牙境内实施的第一个这样的项目,Rivas又一次引领了城市服务新技术的发展。我要感谢华为对Rivas市议会的信任。希望我们能够继续共同开发新技术,面对未来新的挑战。”

    华为以云计算、物联网和人工智能等一系列最新规模商用的新ICT技术,打造智慧城市的神经系统。同时依托于华为在多种技术上的创新与积累,为客户构建智慧城市的开放平台,向下兼容多种终端,向上支撑各种应用。期待未来华为能与生态合作伙伴一起,支撑Rivas实现城市日常运行可视化,跨部门应急响应和基于大数据的城市管理决策,进一步改善教育、体育、能源和公共安全等公共服务的运作,为Rivas 智慧城市之路打造坚实的基础。

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