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    SoftConsole

    O SoftConsole é um console de atendimento usado na solução Huawei CloudEC. Com diversas operações disponíveis em sua GUI intuitiva, o SoftConsole permite que os agentes manipulem de maneira conveniente e eficiente um grande número de chamadas de entrada internas e externas, ajudando a melhorar a imagem da empresa.

    Especificações

    Especificações SoftConsole
    Número Máximo de Agentes 3000
    Numero Máximo de Grupos de Consoles 500
    Número Máximo de Agentes por Grupos de Console 64
    Número Máximo de Filas por Grupos de Console 50
    Número de Usuários Registrados por Agente 10

    Para parceiros

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