近年来,意大利政府面临的一个棘手问题是如何提升公共管理的效率。问题的根源在于意大利在历史上和宪法上被划分为二十个领土,各个大区的行政机构不仅面对着繁杂的区内工作沟通,同时需要面对频繁的跨区沟通。这其中,翁布里亚大区政府通过与华为合作建设基于新一代技术的视频会议系统,旨在提高政府管理和办公效率。

会议效率和资源成为顽疾

翁布里亚大区坐落于意大利中部,意大利20个领土实体之一,其首府为佩鲁贾。翁布里亚大区在立法和行政领域具有广泛的权力和职能,并和其他地区一样,基本上是由总统领导下的一个地区理事会和地区政府组成。翁布里亚大区政府不仅需要保持与当地社区和卫生等机构的日常通信,还必须与意大利国家政府各部门、其他各级行政区域以及欧盟保持联系。

正如翁布里亚大区的技术与数字基础设施负责人Graziano Antonielli解释说:“作为一个大区,我们需要在一天中多次使用视频会议进行沟通,每一周大概有25次,话题涉及我们面临的体制问题,以及我们每天同各个地区和政府各部门间的交流。然而,无论是会议数量还是质量上,我们都没有足够的条件做到这一点。此外,我们只有几个可移动的会议系统,所以每次需要视频会议时,后勤部门都难以妥善安排。”

因此,在翻新翁布里亚大区行政大楼时,当地政府决定在这栋六层的建筑里每一层至少设立一个固定会议室,共计十个。除此之外,每个房间都将整合到一个更广泛的数字系统中,以方便翁布里亚大区所有的行政部门进行使用,并且需要避免昂贵的安装成本。

为了实现这一目标,翁布里亚开始寻找一个合适的技术解决方案。最终,其选择了主要合作伙伴In.I.T集团提出的华为高清视频会议解决方案,In.I.T是Gruppo Partners Associates控股公司的一部分,在意大利有12个办事处,拥有3000名客户。自1998年起,Gruppo Partners Associates一直是ICT领域的领导者,它在项目活动、应用管理和复杂SAP项目的实施等方面提供组织和技术咨询服务。

华为一体化智真系统

自2014年起,In.I.T就是华为的金牌合作伙伴。它果断将华为RP系列多功能智真系统作为理想的解决方案推荐给翁布里亚政府。

  • 一体化设计

    该解决方案集成了高清屏幕、摄像头、麦克风、数据等,简单易操作,非技术人员就可以轻松地操控会议系统,并能满足翁布里亚大区对视频会议提出的所有需求。通过巧妙的设计——带轮子的底座支架,让该系统可以毫不费力地从一个房间转移到另一个房间,节省购置设备的成本,并且可以不用局限于在某个特定的会议室召开视频会议。

  • 低带宽高品质

    该系统支持在带宽512 kbit/s下传输1080P全高清视频,及ACC-LD宽频CD音质音频,并支持20%的抗丢包率,使其能够节省高达50%的带宽成本的同时拥有高品质的视频会议效果。这个特点对于网络带宽不足的翁布里亚是极其重要的。

  • 随时随地入会

    配套的TE Mobile视讯软终端可以安装在手机和平板电脑上,这意味着用户可随时随地(在车上或家中)参加视频会议,共享演示材料。

In.I.T首席技术官Francesco Donadio先生对华为智真视频会议解决方案给予了高度评价:“这种解决方案的主要优势之一在于,就像所有的华为解决方案一样,它使用的是标准的而非私有的协议。因此能够构建使用者理解的基础设施,并且这些基础设施也易于扩建。每个房间都可以安装无线麦克风。如果需要的话,可以安装更多的麦克风,添加更多的相机,这样就可以呈现给更广泛的受众。”

然而该系统所做的不仅仅是允许共享和参与。它还提供了对会议室的集中管理、预订、技术协助(皆可远程完成)、点对多点通信将某个会议室与多个虚拟会议室连接,以及能够共享音频内容和实时视频,扩大与Android移动系统或Skype通话的兼容性。

高效沟通新视界

翁布里亚大区安装的高度定制化的视频会议系统已运行一年多,这一系统满足了合作伙伴和客户的需求。In.I.T.收到了另一个地区机构类似的对华为的技术请求。而通过翁布里亚大区的项目经验,我们可预知能够取得什么样的成果。

Francesco Donadio证实:“翁布里亚大区的该平台改善了会议的质量,并帮助他们避免频繁搬迁。事实证明,这是公共管理领域的一项创新。”

对翁布里亚大区而言,效率是通过极具竞争力的性价比和后勤优化所节约的费用来衡量的。翁布里亚大区技术经理Giuliano Antonelli解释道:“三家不同的供应商参加了招标,经过价格和产品特性的比较,我们最终选择了华为。成本真的降低了很多,工作人员参加日常的视频会议,而不需要前往罗马或佛罗伦萨等地出差,也节省了出行时间。对于偏远地区的人员,现场参会更是十分不便,视频会议为这些人带来了极大的方便。因此,肯定会有经济回报。”

个性化的解决方案和创新技术,政党之间更有效的沟通,纳税人节省资金,最终为公共管理和合作伙伴树立更好的形象。未来,佩鲁贾将成为完全联网的一座数字城市,其中,网络联接等基础设施无疑将发挥重要作用,华为作为翁布里亚大区政府和In.I.T的优质合作伙伴,可以预见,三方的合作将持续扩大,因为联接是华为最擅长的领域之一。

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