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Soporte técnico

Su negocio depende de una alta disponibilidad de redes y su rendimiento, debe garantizar que se minimicen las interrupciones y, si existen, que se resuelvan de manera rápida.

Evite que el tiempo de inactividad afecte de manera significativa la experiencia de cliente, su reputación e ingresos con el soporte técnico de Huawei. Le ayudamos a eliminar de manera proactiva los problemas de red antes de que ocurran o a resolverlos rápidamente, si fuera el caso.

El soporte técnico de Huawei le brinda acceso en todo momento a expertos, piezas de repuesto o actualizaciones de software; además, le ofrecemos servicios creados para satisfacer sus necesidades específicas.


Soporte de producto

Obtenga actualizaciones de software, piezas de repuesto e información en línea de manera inmediata.

Soporte de eventos de negocios críticos

Haga que su evento sea un éxito con una preparación óptima y una resolución de problemas más rápida.

Ingeniero residente especializado

Capacidad de operación de sus redes mejorada con nuestros expertos y la capacitación en el área de trabajo.

Servicio de verificación del estado de su equipo

Extienda la vida del equipo de redes, optimice su rendimiento y disponibilidad: análisis a profundidad.



Retención de dispositivos de almacenamiento

Sustituya su dispositivo de almacenamiento, deseche el anterior, apéguese a las normas.

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