Контактный центр — продукты Huawei

This site uses cookies. By continuing to browse the site you are agreeing to our use of cookies. Read our Private policy>

Технологии контактных центров с ориентацией на клиентов

Huawei Cloud Communications video - Growing partnerships

Компания Huawei уже более 20 лет занимается разработкой решений для контактных центров и центров обработки вызовов. Комплексное решение Huawei на базе платформы eSpace – Huawei eSpace Contact Center – занимает лидирующее место на рынке решений и платформ для центров обработки вызовов и контактных центров, отличается высокой надежностью и большой пропускной способностью, позволяет создавать большое число каналов для организации в рамках предприятия высокопроизводительных маркетинговых центров и центров по поддержке клиентов.

Глобальная служба технической поддержки компании Huawei оказывает профессиональные услуги, дает консультации и проводит оценку неисправностей контактных центров предприятий. Узнайте, больше о решении Huawei для контактных центров на базе платформы eSpace: о преимуществах применения передовых технологий и приложений в сфере маркетинга и информационной поддержке корпоративных клиентов, правительственных учреждений, предприятий сектора ЖКХ, поставщиков услуг в разных отраслях.

Связаться с Huawei

Приложения контактного центра

Эффективное управление и стабильная работа контактного центра плюс мультимедийные сервисы и инструменты маркетинга

Система автоматического распределения вызовов (ACD)

Интеграция услуг узкополосной и широкополосной связи, надежность операторского класса и встроенные медиаресурсы

Решения

Решение контактного центра eSpace

Комплексное решение компании Huawei с гибкой облачной архитектурой позволит превратить ваш бизнес в полноценный центр получения прибыли.

Истории успеха

Insurance Telemarketing Revenues Up

By choosing Huawei's E2E solution, the insurance company's daily telesales and marketing revenues soared

Cloud Contact Center for Online Shopping

Huawei provided a cloud contact center solution with an open service gateway that can connect to 3rd party centers and systems

Видео

WORLDWIDE